Оператора Колл Центра/Специалист контактного центра

Крупная медицинская компания приглашает специалиста на должность Оператора контактного центра. Если вы обладаете хорошими коммуникативными навыками, стремитесь помогать людям и хотите развиваться в сфере обслуживания клиентов, эта работа идеально вам подходит:

Обязанности:

- Прием только входящих звонков от физических лиц

- Консультирование по стоимости и правилам сдачи анализов

- Ответы на сообщения в чате

- Поддержание позитивного имиджа компании посредством качественного взаимодействия с клиентами

Наши ожидания:

- Образование не ниже среднего специального

- Грамотная устная и письменная речь, четкое произношение

- Желателен опыт работы в аналогичной должности (также готовы рассмотреть кандидатов без опыта, готовых к обучению)

- Знание ПК – уверенный пользователь

- Медицинское образование или опыт работы медицинских организациях – приветствуется

- Активность, энергичность, стрессоустойчивость

- Готовность к обучению

Мы предлагаем:

- Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет, работа в современной стабильной компании

- Оплачиваемая стажировка (2 недели), индивидуальный ввод в должность и обучение с наставником

- График работы 2/2 с 8:00 до 20:00

- Ежемесячные премии за качество обслуживания клиентов + Квартальные премии

- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях

- Место работы: ул. Марата, 27 (набережная около Цирка). Удобная транспортная развязка, живописное месторасположение офиса

- Корпоративная культура

- Скидки на услуги компании

- Работа в новом, современном, оборудованном собственном офисе компании