Специалист клиентских включений (работа с документами, заявками)

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду Специалиста по работе с заявками – человека, который усилит команду по работе с клиентами корпоративного и государственного сегментов. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие решения для включения клиентов

Обязанности:

• Ввод данных о клиентах в информационные системы
• Подготовка пакета документов по подключаемым услугам (договор, дополнительное соглашение, авансовый счет и тд)
• Выписка нарядов подключение услуг по заявкам/задачам от менеджеров продаж
• Координирование и диспетчеризация работ по подключению услуг
• Проработка технической возможности подключения услуг

Требования:

• Опытный пользователь ПК, Word, Excel
• Обучаемость
• Технический склад ума
• Коммуникабельность
• Ответственность

Условия:

• Полностью белая заработная плата (оклад 35 000 руб. + ежемесячная премия 30% от оклада)
• Стабильный график работы 5/2 с 8 до 17
• Оформление по ТК РФ
• Офис: Софьи Перовской 13, метро Буревестник
• Гибридный формат работы (3 дня в офисе, 2 дня дома) через 3 месяца работы в офисе
• Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам
• Дополнительные бонусы сотрудникам компании и корпоративные скидки, ДМС