Инженер по качеству (специалист по работе с рекламациями)

ООО «ХИТ МОТОРЗ РУС» — это новый виток российского автомобилестроения. Компания оказывает услуги по логистике, оптовой торговле автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.

Залог успеха компании – ответственность и высокая компетентность нашей команды.

ООО «ХИТ МОТОРЗ РУС» — быстрорастущая перспективная транспортная компания.

Основные принципы работы нашей компании – это высокие стандарты качества и ответственное отношение к своему делу. Мы гордимся тем, что делаем.

В связи с расширением команды ищем инженера по качеству.

Основная цель работы:
Основная задача — полный цикл обработки рекламаций: от приема претензий от клиента до выставления рекламаций производителю и контроля выплаты возмещений.

Обязанности:

• Прием, обработка, подтверждение и анализ рекламаций от клиентов.

• Согласование рекламаций с зарубежными производителями.

• Выставление счетов и контроль их оплаты по рекламациям.

• Ведение реестра несоответствий.

• Участие в разработке и актуализации соглашений с партнерами.

• Активное участие в процессе улучшения взаимодействия с партнерами.

• Взаимодействие с партнерами для повышения качества продукции.

• Организация процедур по проведению кампаний по отзыву бракованной продукции.

Требования:

• Образование: Высшее техническое.

• Опыт: Желателен опыт работы инженером по гарантии у дилера или дистрибьютора (в автомобильной промышленности).

Профессиональные навыки:

• Уверенное владение MS Office (Excel: формулы, сводные таблицы; Word, PowerPoint).

• Хорошее знание конструкции автомобиля.

• Понимание первичной бухгалтерской отчетности.

• Будет преимуществом: знание английского языка (для работы с зарубежным производителем).

Личные качества:
Ответственность, высокая организованность, способность работать в режиме многозадачности, коммуникабельность, активная жизненная позиция.

Мы предлагаем:

• График работы: Полный рабочий день, офис 5/2 (м. Текстильщики). Часы работы: с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.

• Забота о вас: Расширенный социальный пакет, включающий ДМС со стоматологией (с первого месяца работы), компенсацию на питание и проезд.

• Развитие: Возможность участия в интересных проектах и командировках (по необходимости).

• Оформление: Бессрочный трудовой договор, испытательный срок 3 месяца.