Операционный директор (COO)

Логистический оператор полного цикла, специализирующийся на поставках из Китая через Беларусь в Россию, находится в поиске операционного директора. Деятельность связана с таможенным оформлением, логистикой, маркировкой и финансовым сопровождением сделок. Бизнес в активной фазе масштабирования: наращивают команду, улучшают IT-платформу и операционную систему. Если готовы к вызову, откликайтесь, возможно, именно Вы сможете возглавить этот процесс!

Обязанности:

• Выстроить и контролировать работу 5 отделов: декларирование, логистика, маркировка, финансы, поддержка клиентов;

• Описать и внедрить бизнес-процессы (SOP) по каждому направлению;

• Сформировать техзадания на CRM, TG-боты, личный кабинет клиента, связать 1С, CRM и внешние сервисы в единый контур;
• Контролировать внедрение и приёмку IT-решений;
• Привлечь в команду 8–10 сотрудников в течение 6 месяцев;
• Выстроить систему мотивации и KPI;
• Контролировать маржинальность каждого КТК;
• Участвовать в переговорах с ключевыми партнёрами (операторы РБ, агенты Китай);
• Закрытие сделок: документы, акты, валютный контроль.

• Опыт операционного управления от 3 лет (логистика, ВЭД, таможня или смежные направления);

• Понимание цепочки поставок Китай - ЕАЭС - РФ (как минимум, на уровне процессов);

• Опыт внедрения или работы в CRM-системах (Битрикс24, amoCRM или аналоги);

• Умение описывать бизнес-процессы, формировать регламенты, ТЗ;

• Знание таможенного законодательства РБ / ЕАЭС (базовый уровень);

• Опыт управления распределённой командой (РБ + РФ + Китай).

• Полностью удалённый формат работы;

• Конкурентоспособный уровень заработной платы: фиксированная ставка + бонус от результата;

• Возможность оформления по ТК РФ или в формате самозанятости.