Директор / руководитель квеструма

Если вам нужна тихая офисная работа с графиком 9–17 — эта вакансия не подойдёт. Работа динамичная: часть времени проходит в локации с командой и клиентами, иногда по выходным, и предполагает гибкий график. Первые 2 месяца — оплачиваемая стажировка с погружением в процессы через работу администратора и аниматора, чтобы понять систему изнутри.

Эта работа — не только управление локацией. Она даёт возможность развиваться как руководитель и лидер, прокачивать навыки командного менеджмента, креативного мышления и системного анализа. Вы будете учиться быстрее принимать решения, разрабатывать и внедрять новые идеи, развивать подчинённых и видеть результаты своей работы. Успешные сотрудники имеют возможность вырасти до директора всей организации.

Чем предстоит заниматься:

• Организация работы локации / смены.
• Управление командой (администраторы, аниматоры).
• Работа с клиентами: сервис, нестандартные ситуации, обратная связь.
• Контроль процессов, графиков работы сотрудников, задач.
• Ведение таблиц, списков, документации.
• Анализ ошибок и улучшение процессов.
• Контроль качества сценариев и их доработки (проведение репетиций, придумывание и внедрение новых сценариев квеста).

Обязательные требования:

• Опыт управления людьми от 1 года.
• Умение ставить задачи и добиваться результата.
• Развитые коммуникативные навыки.
• Инициативность и умение предлагать решения.
• Системное мышление и способность анализировать процессы.
• Уверенная работа с таблицами и документацией.
• Готовность к гибкому графику (вечера и выходные — периодически).
• Наличие личного ноутбука.

Будет преимуществом:

Опыт работы в сферах: ивенты, квесты, развлечения, HoReCa, туризм, активный ритейл.

При отклике на вакансию ответьте на вопрос:
Какой опыт управления людьми у вас был?