Улан-Удэ, улица Ербанова, 12
Условия работы:
График работы: 2/2 (возможно обсуждение индивидуального графика)
Бесплатное питание
Развоз сотрудников после смены
Корпоративная скидка для сотрудников
Бесплатный тренажерный зал
Обучение, тренинги, возможность карьерного роста
Дружный коллектив, комфортные условия труда
Режим работы:
Будние дни: с 07:00 до 18:00
Выходные дни: с 09:00 до 23:00
Обязанности:
Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий
Организация и контроль работы зала
Встреча и размещение гостей, работа с системой бронирования
Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг
Контроль соблюдения стандартов сервиса
Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций
Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий
Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей
Координация работы с кухней и баром
Открытие и закрытие смен, ведение отчетности
Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании
Контроль чистоты и порядка в зале
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности приветствуется (рассмотрим кандидатов без опыта с высокой мотивацией и обучаемостью)
Уверенное владение ПК (Word, Excel, знание R-Keeper будет преимуществом)
Грамотная устная и письменная речь
Стрессоустойчивость, многозадачность, организаторские способности
Лидерские качества, умение работать в команде
Презентабельный внешний вид, опрятность