Оператор

Условия и оплата:

Заработная плата: от 40 000 до 60 000 рублей на руки.

Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + бонусы за выполнение KPI (качество консультаций, количество записей).

График работы: сменный 3/3, с 09:00 до 22:00.

Локация: Уфа, ул. Комсомольская 26. Остановка "Округ Галле"

Медицинский центр "Ульфар"

Обучение с наставником, скидки на медицинские услуги для сотрудников и официальное оформление.

Что нужно делать:

Принимать входящие звонки и консультировать по услугам клиники.

Производить запись пациентов к специалистам, подбирая оптимальное время.

Работать в мессенджерах: отвечать на запросы и подтверждать визиты.

Вести базу данных АМО: четко фиксировать результаты каждого контакта в поле «ответ».

Зона вашей ответственности:

Финансовая дисциплина: Ошибки в записи ведут к простою кабинетов — мы ценим операторов, которые умеют эффективно заполнять график врачей.

Точность информации: Вы несете ответственность за корректность данных пациента и правильность инструкций по подготовке к процедурам.

Контроль записи: Оператор обязан следить за тем, чтобы каждый обратившийся пациент получил обратную связь и был зафиксирован в системе.

Соблюдение этики: Работа с людьми требует вежливости и соблюдения конфиденциальности медицинских данных.

Мы ждем от вас:

- Грамотную устную и письменную речь.

- Опыт работы в CRM или медицинских программах 1С , Excel , АмоСРМ (желательно, но обучим).

- Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.

Готовы приступить к работе?