Операционный директор (COO)

Команда Dr.Head ищет Операционного директора
Dr.Head — культовый бренд на рынке аудиотехники. Уже более 18 лет мы открываем мир качественного звука для наших клиентов. Наша миссия — делать людей счастливее, давая им возможность наслаждаться любимой музыкой и создавать крутой контент в любой точке мира.

Мы объединяем крупнейший онлайн-магазин, экспертный форум и уникальные розничные пространства. Это не просто точки продаж, а места притяжения для меломанов, где мы создаем комфортную атмосферу и предлагаем профессионально подобранные аудиорешения.

Ключевые задачи и зоны ответственности:

1. Управление операциями и цепочкой поставок

• Обеспечение эффективного и бесперебойного функционирования всех операционных процессов компании.

• Контроль планирования и координации производственных операций, управление цепочкой поставок для своевременной доставки продукции клиентам.

2. Развитие и оптимизация бизнес-процессов

• Постоянное совершенствование процессов с целью повышения производительности, качества и эффективности.

• Разработка и внедрение регламентов, систем отчетности и мотивации (KPI, OKR) для команды и смежных отделов.

3. Управление качеством и рисками

• Обеспечение высокого уровня качества продукции и услуг, внедрение систем контроля качества.

• Разработка стратегий управления рисками, соблюдение нормативных требований в области безопасности.

4. Стратегия и финансы

• Участие в разработке стратегии развития компании и её реализация через операционные процессы.

• Взаимодействие с финансовым отделом: бюджетирование операционных расходов, управление затратами, мониторинг финансовых показателей.

• Ведение переговоров с партнерами и поставщиками услуг для улучшения коммерческих условий и SLA.

5. Управление командой и HR

• Совместно с HR-отделом: найм, обучение, мотивация и оценка сотрудников в операционной части бизнеса.

• Создание атмосферы, в которой люди растут и достигают амбициозных целей.

Мы ищем кандидата, который обладает:

Опытом и навыками:

• 7–10 лет опыта в руководящих должностях в области операций или смежных сферах.

• Успешный опыт управления P&L и командами.

• Сильные лидерские качества: умение эффективно управлять людьми и принимать решения в условиях неопределенности.

• Ориентация на результат, способность работать в условиях высокой нагрузки и стресса.

• Отличные аналитические способности: анализ данных, выявление трендов, оценка эффективности процессов и принятие информированных решений.

• Гибкость и инновационность: готовность адаптироваться к изменениям рынка и внедрять новое.

Образованием:

• Высшее образование в области управления, экономики, инженерии или смежных дисциплин.

• Дополнительные квалификации (MBA, сертификация в области управления операциями) будут вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• Реальную возможность влиять на бизнес: от стратегии до ее реализации.

• Известный бренд и ресурсы стабильной компании с 18-летней историей.

• Поддержку и профессионализм коллег, с которыми можно расти и достигать амбициозных целей.

• Достойное вознаграждение, соответствующее вашему опыту и компетенциям (обсуждается индивидуально).
  Ждем вас в команде Dr.Head! 🎧💼