Менеджер службы заботы

Менеджер службы заботы (С юридическим средним/высшим образованием)

Стань частью команды, которая меняет жизни к лучшему!

Мы – команда профессионалов, объединенных общей целью: помогать людям обрести финансовую свободу. Мы оказываем востребованные и жизненно важные услуги, помогая клиентам легально списать долги и кредиты, а также находим оптимальные пути выхода из сложных финансовых ситуаций.

Сейчас мы ищем единомышленника, который поможет нам построить прочные и доверительные отношения с нашими клиентами/партнерами, обеспечить им всестороннюю поддержку и гарантировать, что каждый обратившийся за помощью не останется один на один со своей проблемой.

Что будет входить в ваши задачи?

Ваша роль – это связующее звено между компанией и нашими клиентами. Вы станете их надежным помощником и консультантом на протяжении всего процесса.

Вам предстоит:

• Обеспечивать постоянную и качественную поддержку клиентов после заключения договора (БЕЗ ПРОДАЖ).
• Оперативно и грамотно отвечать на вопросы клиентов, используя различные каналы связи (чат, телефон, электронная почта).
• Помогать в решении возникающих проблем и конфликтных ситуаций, проявляя эмпатию и находя компромиссные решения.
• Предоставлять клиентам необходимую информацию и экспертные рекомендации, помогая им ориентироваться в юридических процессах.
• Поддерживать позитивный настрой и уверенность клиентов в достижении поставленных целей.

Мы ищем именно тебя, если ты:

• Искренне любишь помогать людям и получаешь удовольствие от решения их проблем.
• Обладаешь неиссякаемым оптимизмом и умеешь сохранять доброжелательность даже в самых сложных ситуациях.
• Грамотно, тактично и понятно излагаешь свои мысли письменно и устно, умеешь находить общий язык с разными людьми.

Что мы предлагаем взамен:

• Возможность работать в команде настоящих профессионалов, у которых есть чему поучиться.
• Реальные перспективы для профессионального и карьерного роста, которые помогут вам стать востребованным специалистом в сфере юридического консалтинга.
• Быстрый карьерный рост.
• Достойную заработную плату: средний доход в нашем отделе начинается от 50 000 рублей и зависит от ваших результатов. Стажировка оплачивается с первого дня выхода на работу.
• Благоприятную и поддерживающую атмосферу в коллективе, где ценят каждого сотрудника.
• Возможность вносить реальный вклад в улучшение жизни людей, помогая им справиться с финансовыми трудностями и начать новую жизнь.

Если вы готовы стать частью нашей команды и помогать людям обрести финансовую свободу, мы ждем ваш отклик!