Выездной специалист технической поддержки
Выездной специалист технической поддержки
Майкоп, Курганная улица, 314
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществление выездов на объекты клиентов для установки, настройки и ремонта оборудования.
- Диагностика неисправностей аппаратного и программного обеспечения на местах.
- Прокладка локальных сетей (ЛВС) и монтаж слаботочных систем.
- Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации техники.
- Ведение отчетности о проделанной работе в CRM и на бумажном носителе (Заказ-наряд).
- Желание обучаться;
- Среднее специальное/высшее образование;
- Уверенное знание ПК и периферии;
- Грамотная устная и письменная речь.
- Знание основ сетевых технологий (TCP/IP), принципов работы ОС Windows/Linux, стандартов монтажа оборудования будут Вашим преимуществом.
- Официальноe оформлениe по TK PФ;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск;
- Спецодежда;
- Бесплатный домашний интернет;
- Работа носит разъездной характер;
- Возможно привлечение к работе по графику дежурств (при необходимости 24/7).
Навыки
- Настройка сетевых подключений
- Прокладка кабелей
- Настройка ПК
- Настройка ПО
- Локальные сети
- Администрирование сетевого оборудования
- VPN
- Работа с оргтехникой
- Ведение документации
- Выездное обслуживание
- Техническая поддержка
- Системы видеонаблюдения
- строительно-монтажные работы
- Техническое обслуживание
- Информационные технологии
