Москва, 5-я улица Ямского Поля, 9
Метро: БелорусскаяПочему мы?
Правда Кофе – это амбициозная сеть кофеен с собственным производством, лидирующая на рынке более 14 лет. Наше зерно относится к высшей категории по шкале оценки SCA.
Наша компания стремительно масштабируется, в сети сейчас 170 кофеен, успешно развивающихся в Москве и в Санкт-Петербурге.
Чем предстоит заниматься (Задачи):
Управление отделом маркетинга, в котором работают более 8 специалистов: SMM, бренд-менеджеры, дизайнеры, аналитик, интернет- маркетолог.
Разработка и реализация маркетинговой стратегии для B2C (сеть кофеен) и B2B (франшиза, опт).
Развитие программы лояльности и мобильного приложения. Мы уже запустили приложение, теперь важно максимизировать его влияние на частоту покупок и LTV.
Обеспечение системной маркетинговой поддержки для 60+ партнеров.
Включает методологию, гайды по открытию, инструкции по работе и POSM, сезонные кампании
Управление выводом сезонных напитков (4 раза в год) и акционными активностями.
Формирование и ведение единого маркетингового календаря.
Сквозная аналитика эффективности: ROMI, LTV, проникновение.
Развитие партнерских проектов и коллабораций с брендами, мероприятиями и городскими площадками для усиления узнаваемости и привлечения новой аудитории.
Развитие бренда «Правда Кофе», контроль системы управления репутацией..
Обеспечение лидами отдела продаж франшизы и оптового направления (зерно). Контроль ROMI и качества лидов.
Мы ждем от кандидата (Требования):
Опыт работы на позиции Руководителя отдела маркетинга или Head of Marketing от 3 лет. Желательно в HoReCa, FMCG, сетевом ритейле или компаниях с развитой франчайзинговой структурой.
Понимание специфики управления маркетингом в федеральной сети.
Умение находить баланс между централизацией бренда и потребностями локального бизнеса (франчайзи).
Успешный опыт управления выводом или развитием мобильного приложения и программ лояльности.
Навыки управления репутацией в онлайне: работа с рейтингами, отзовиками, Яндексом.
Глубокое понимание аналитики. Умение работать с ROMI, LTV, RFM-сегментацией, продуктовая аналитика (ABC/XYZ).
Опыт управления командой: мотивация, постановка KPI, обучение. А также кросс-функционального взаимодействия.
Высокий уровень владения Excel: сводные таблицы, анализ данных.
Уверенное пользование CRM.
Будет плюсом:
Опыт разработки маркетинговых материалов и гайдов для партнеров (франчайзи).
Условия: