Менеджер по бронированию эксклюзивных путешествий

О нас

A La Carte Premium — международная компания, специализирующаяся на индивидуальном бронировании самого высокого класса и организации эксклюзивных поездок. Мы работаем в B2B сегменте — более сотни агентов, консьерж-сервисов и корпораций доверяют нам отдых своих VIP-клиентов.

Обязанности:

• Перевод и разработка программ путешествий
• Оформление программ для представления заказчику
• Коммуникация с туристическими агентствами по оперативным вопросам, касающимся забронированных туров
• Подготовка счетов на оплату
• Контроль исполнения заказа поставщиками услуг, проверка инвойсов от поставщиков, отслеживание оплаты.
• Внесение и ведение заказов в программе САМОтур
• Бронирование транспортных услуг (яхты, джеты, вертолеты, ЖД и др.);
• Бронирование отелей и объектов размещения;
• Бронирование полного спектра наземных услуг + консьерж услуг (аренда авто, трансфер, рестораны, цветы, etc.);
• Проверка и контроль оказания услуг;
• Ведение телефонных переговоров с российскими и иностранными партнерами и поставщиками;
• Оперативное взаимодействие с поставщиками для решения срочных вопросов;
• Бронирование через системы, прямые договоры, b2b платформы;

• Опыт работы от 1 года (желательно в агентствах или не массовых туроператорах);
• Знание программы САМО-тур ОБЯЗАТЕЛЬНО;
• Решение срочных вопросов агентств по бронированиям;
• Английский язык от уровня B2 (проводится устный тест);
• Энергичность, обучаемость, умение работать в режиме многозадачности;
• Стрессоустойчивость;
• Дипломатичность, эмпатия.

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 10-00 до 19-00;
• Испытательный срок 3 месяца;
• Возможность рассмотрения гибридного графика после испытательного срока;
• ДМС после испытательного срока;
• Частичная компенсация фитнеса/английского языка;
• Возможность профессионального и карьерного офиса.