Колл-менеджер (оператор колл-центра)

“Объединенная Консалтинговая Группа” — лидер среди аудиторско-консалтинговых компаний Северо-Западного Федерального Округа. Более 30 лет мы помогаем руководителям и собственникам компаний решать их финансовые, юридические, бухгалтерские и управленческие задачи.
Самая главная ценность для нас — Команда, поскольку без Сотрудника, не будет и Клиента.
С нами стабильно: не случайно средний стаж работы в нашей компании превышает 4 года. В штате ОКГ 50 единомышленников. И мы продолжаем искать новых сотрудников для дальнейшего развития.

Приглашаем двух специалистов колл-центра!

Требования:

• Грамотная устная речь,
• Обязателен опыт работы в КЦ, требуется устойчивый навык холодных звонков,
• Настойчивость, навык позитивных коммуникаций,
• Наличие дома стабильного интернета, компьютера и гарнитуры (наушники+микрофон).
• Опыт работы с СРМ (Битрикс).

Обязанности:

• Холодные звонки по план-графику с целью лидогенерации, выявление потребностей Клиента.
• Ожидаемая нагрузка 90-130 звонков в день.

Наши предложения:

Зарплата. Оклад 50 000 руб + бонус за каждый подтвержденный лид.

Удобный график. На выбор с 9.00 до 17.45 (по пятницам до 16:30) или с 10.00 до 18.30 (с понедельника по пятницу).

Сохраняем баланс. Через четыре года работы к основному отпуску добавляем 3 оплачиваемых дня.

Официальное трудоустройство. Оформляем с первого дня работы.

Обучение и развитие. Семинары, вебинары и тренинги, повышающие квалификацию, подписка на MyBook — за счет компании.

Карьерный рост. Мы регулярно оцениваем работу сотрудников и проводим ротацию кадров, лучшие и активные получают повышение.

Открытая культура. Мы отказались от церемониальной бюрократии, наши сотрудники обращаются с предложениями к руководству без посредников-секретарей.

Комфортные условия. Вы сами выбираете где работать.

• Удаленно. Если Вам удобнее работать дома, то необходим компьютер/ноутбук с доступом в интернет и гарнитура, для общения и звонков через Битрикс24.

Дарим подарки. Мы дарим подарки на день рождения, за прохождение испытательного срока, на каждую годовщину работы и радуем детей наших сотрудников на Новый год!

Ценим индивидуальность. Мы поддерживаем проявление творческого потенциала каждого сотрудника. Желающие проявляют свои творческие способности, исполняя песни, играя на музыкальных инструментах, составляя статьи для корпоративной газеты на любимые темы, участвуют в театральных постановках и создании видеороликов.

Сплоченный коллектив. Мы — дружная команда единомышленников. Поэтому вместе работаем и выезжаем на корпоративы и тимбилдинги.

Работать в ОКГ интересно, присоединяйтесь!

PS: У нас два этапа собеседования:

~ 20-30 минут. Первичное собеседование проходит по телефону, с менеджером по персоналу. Вы получите ответы на вопросы. Нам важно уже с первых минут формировать доверительные отношения с сотрудниками, т.к. одна из наших ценностей - открытость!

~ 30 минут. Второе - с руководителем в офисе или онлайн по видеосвязи. На этом этапе Вы познакомитесь со своим будущем руководителем и увидите как устроены процессы внутри компании. Какие работают сотрудники, как выглядит офис, где в будущем Вы будете работать.

Время - драгоценный ресурс, который мы используем рационально. Поэтому мы стремимся максимально эффективно подойти к процессу подбора будущего сотрудника ОКГ с которым будем вместе развиваться долгое время!