Управляющий по работе с клиентами

Энергетические Машины

Управляющий по работе с клиентами

Москва, Международное шоссе, 4

Метро: Молжаниново

Описание вакансии

О нас

Мы — новый современный падел-клуб, который открывается в Химках, чтобы стать главной точкой притяжения для любителей спорта и качественного отдыха. Наш проект — это не просто корты, это полноценная экосистема для активного образа жизни.

Что мы создали:
Мы построили пространство, где продумана каждая деталь: 11 профессиональных падел-кортов, зона настоящего релакса с сауной и хаммамом, массажный кабинет, уютное кафе, магазин с экипировкой и детская комната. Здесь одинаково комфортно профессиональным спортсменам, компаниям друзей и семьям с детьми.

Наша философия:
Мы верим, что спорт — это новая роскошь и новый способ общения. Поэтому мы делаем ставку на безупречный сервис, атмосферу уюта и высокие стандарты во всем — от состояния кортов до приветливости персонала. Мы строим не просто клуб, а комьюнити людей, которые ценят активную жизнь и качественные эмоции.

Кто нам нужен:
Мы ищем тех, кто хочет расти вместе с нами. Мы открыты к смелым идеям и поддерживаем инициативу. Если вы горите своим делом, хотите работать в современном, динамичном месте и готовы вкладывать энергию в создание лучшего клуба в Химках — нам с вами по пути.

Обязанности:

  • Управление персоналом ресепшена: Полный цикл работы с командой администраторов ресепшена и сотрудниками клининговой службы: от поиска, собеседований и онбординга до составления графиков, контроля задач и мотивации.
  • Сервис: Контроль стандартов работы на ресепшене (встреча гостей, запись на игры, работа с бронированиями, расчеты). Обеспечение чистоты и порядка во всех зонах клуба (корты, SPA, кафе, общие зоны).
  • Хозяйственная деятельность: Управление запасами расходных материалов (для уборки, для административной группы), заказ товаров для магазина совместно с руководством.
  • Взаимодействие: Решение конфликтных ситуаций, коммуникация с гостями, техническими службами и руководством клуба.
Требования:
  • Опыт работы в сфере услуг (спорт, отельный бизнес, рестораны) от 2 лет, желательно на позиции старшего администратора, управляющего или супервайзера.
  • Понимание специфики управления людьми: умеете находить, обучать и вдохновлять команду.
  • Высокая ответственность, организованность, умение решать несколько задач одновременно.
  • Опыт продаж (активные или пассивные) будет вашим преимуществом.
  • Готовность работать на результат и создавать лучший сервис.
Условия:
  • Работу в новом, современном клубе с уникальной для региона концепцией.
  • Официальное трудоустройство, конкурентную заработную плату (оклад + премии за выполнение KPI).
  • График работы: сменный 2/2 или 5/2 (обсуждается на собеседовании).
  • Возможность профессионального роста и реализации своих идей.
  • Бесплатные игры на кортах и посещение SPA-зоны.
Навыки
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Обучение персонала
  • Управление отношениями с клиентами
  • Ориентация на клиента
  • Управление лояльностью потребителей
  • Работа с жалобами клиентов
  • Претензионная работа
  • Способность обучать других
  • Адаптация персонала
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Cosmos Hotel Group
  • Химки (Московская область)

  • Не указана

Рекомендуем
ДИКСИ, группа компаний
  • Химки (Московская область)

  • до 149002 RUR

Рекомендуем
  • Химки (Московская область)

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
Леди и Джентльмен
  • Химки (Московская область)

  • от 90000 RUR

Почта России
  • Химки (Московская область)

  • до 82000 RUR

Art Village
  • Химки (Московская область)

  • до 210000 RUR

Ассистент руководителя офлайн

Емельянова Елена Александровна

  • Химки (Московская область)

  • до 130000 RUR

Getassistant
  • Химки (Московская область)

  • до 100000 RUR

ПРОКСИ ЮГ
  • Химки (Московская область)

  • от 130000 RUR

Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)

Управляющий филиалом (школа вокала Kids)

Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)

  • Химки (Московская область)

  • до 200000 RUR

Администрация городского округа Химки

HR менеджер / Менеджер по подбору персонала (массовый подбор)

Администрация городского округа Химки

  • Химки (Московская область)

  • от 65000 RUR

Профиль-Сталь
  • Химки (Московская область)

  • от 90000 RUR

ДИКСИ, группа компаний
  • Химки (Московская область)

  • до 149002 RUR

ДИКСИ, группа компаний
  • Химки (Московская область)

  • до 149002 RUR

Лемана ПРО
  • Химки (Московская область)

  • до 149002 RUR

Стопэкспресс
  • Химки (Московская область)

  • до 105000 RUR

Снежная Королева
  • Химки (Московская область)

  • от 85000 RUR

Шереметьево Безопасность

Ведущий специалист по ремонтным работам

Шереметьево Безопасность

  • Химки (Московская область)

  • до 108380 RUR

БИГ Телеком
  • Химки (Московская область)

  • от 75000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию