Руководитель направления клиентских менеджеров
Руководитель направления клиентских менеджеров
Москва, Средняя Калитниковская улица, 28с4
Метро: Волгоградский проспектОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Руководство командой клиентского сервиса;
- Оценка и оптимизация процессов;
- Прямое общение с ключевыми клиентами, переговоры, работа с дилерами и партнёрами;
- Обеспечение высокого уровня удовлетворённости клиентов;
- Участие в проведении тендеров;
- Обеспечение выполнения плановых показателей KPI.
- Опыт работы на аналогичной позиции от 3 года;
- Опыт бюджетирования, разработки тарифов, понимания принципов ценообразования;
- Понимание процесса грузовых перевозок;
- Уверенное владение пакетом офисных программ;
- Опыт работы в программах Outlook, SAP, NQ и тд.
- оформление по ТК РФ с возможностью профессионального и карьерного роста;
- график работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
- развитая система компенсаций и льгот;
- широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию);
- страхование жизни и здоровья;
- скидки в магазинах сети Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток»);
- программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров).
Адрес
Похожие вакансии
Москва
от 150000 RUR
