Ассистент менеджера маркетплейса Lamoda (с перспективой роста до менеджера)

Кто мы

• Селлер на маркетплейсах в категории женская одежда

• Работаем с 2021 года

• Собственное производство и логистика

• Команда 25 сотрудников

• Уже активно продаём на Wildberries и Ozon, выходим на Lamoda как на отдельное направление роста

• Бренд в стадии активного масштабирования

Миссия - создавать стильную, продуманную и комфортную одежду по доступным ценам.

Главный актив - команда, в которую инвестируем время и задачи, а не только «обучение на курсах».

Сейчас открыта вакансия: ассистент менеджера маркетплейса Lamoda, задача которого - зайти на операционные задачи, а дальше поэтапно осваивать площадку и вырасти в самостоятельного менеджера, который закрывает направление «под ключ».

Что предлагаем

• Полностью удалённый формат работы

• График 5/2, с 9:00 до 18:00, в рабочее время без совмещения с другими проектами

• Оформление: самозанятость / ГПХ, при устойчивых результатах возможно обсуждение ТК РФ

• Стартовая заработная плата: 35 000 ₽ на руки

• Постановка задач и регулярная обратная связь от РОПа по результатам

• Пошаговое расширение зоны ответственности: от операционной поддержки до самостоятельного ведения кабинета Lamoda

• Перспектива роста до менеджера Lamoda с увеличением дохода в течение 6 месяцев до 80 000 ₽ на руки

Чем предстоит заниматься

На старте основная зона - операционные задачи по Lamoda под общим кураторством РОПа. Ожидание по роли - не «сидеть на вечной поддержке», а забирать на себя всё больше функций и учиться самостоятельно находить решения.

Операционные задачи

• Подготовка и создание карточек товаров на Lamoda по готовым шаблонам

• Проверка корректности атрибутов, размеров, цен, привязок к категориям перед выгрузкой

• Заполнение и регулярное обновление рабочих таблиц:

ассортимент

остатки

цены

статусы карточек и поставок

• Подготовка и перенос ТЗ для фото и описаний в стандартные формы, контроль соответствия загруженного контента ТЗ

• Мониторинг карточек на ошибки, блокировки, некорректные статусы, фиксация проблем и предложение вариантов их решения

• Выгрузка отчётов из кабинета Lamoda и вспомогательных сервисов (продажи, выкупы, возвраты, рейтинги)

• Контроль статусов поставок и заказов, поиск расхождений и сигнализация о них

• Техническое сопровождение участия в акциях и промопроектах: проверка условий, цен, наличия остатков

• Сбор и структурирование отзывов: сортировка по типам, выделение повторяющихся проблем, подготовка подборок для решения

Задачи на перспективу (переход к роли менеджера)

При успешной работе в операционке и понимании процессов Lamoda:

• Участие в выборе ассортимента для Lamoda и предложениях по матрице под аудиторию площадки

• Участие в анализе основных показателей: показы, клики, конверсии, выкуп, маржинальность

• Постановка простых гипотез и тестов по улучшению карточек и цен с оценкой результата

• Постепенный переход к частичному, затем полному ведению кабинета Lamoda

Кого ищем

Фактически ищем не «оператора», а сотрудника с потенциалом вырасти в менеджера Lamoda, который будет вести направление почти самостоятельно, ориентируясь на цели по обороту и марже.

Обязательные требования

• Базовое понимание логики и особенностей Lamoda

• Уверенное владение Excel / Google Таблицами:

формулы (СУММ, СРЗНАЧ, ПРОСМОТР/ВПР), фильтры, сортировки, аккуратная работа с данными

• Внимательность к деталям: артикулы, размеры, цвета, цены, статусы карточек и поставок

• Готовность к однотипным, но ответственным рутинным задачам в ежедневном режиме

• Готовность не ждать постоянных подсказок, а самостоятельно разбираться в материалах, особенностях площадки

• Готовность через 6-12 месяцев перейти в зону ответственности менеджера (ведение кабинета и результат), а не оставаться только ассистентом

Будет плюсом

• Практический опыт работы с маркетплейсами Lamoda в любой роли: ассистент, оператор МП, контент-менеджер, стажёр

• Опыт работы с карточками товаров: наполнение, правки, массовые загрузки

• Интерес к женской одежде и понимание базовых категорий

Личные качества

• Системность: умение работать по чек-листам и держать порядок в таблицах и задачах

• Ответственность: доведение задач до результата, соблюдение сроков, умение признавать и исправлять ошибки

• Обучаемость: готовность самостоятельно разбираться в инструкциях, интерфейсах Lamoda

• Инициативность в своей зоне: замечать проблемы и предлагать варианты решения, а не просто «перекидывать» их наверх

• Спокойное отношение к рутине: понимание, что через операционку строится экспертиза менеджера

Если хотите войти в сферу маркетплейсов, начать с понятных операционных задач и вырасти до самостоятельного менеджера в бренде женской одежды - отправляйте отклик.