Специалист по взаимодействию с судебными приставами

White Box Process Management — аккредитованная IT-компания с сильной аналитической экспертизой.

Мы развиваем наш флагманский продукт OnePlaceCollection — сервис для полной автоматизации судебного взыскания на стадии исполнительного производства.

Через нашу систему сопровождаются сотни тысяч исполнительных производств по всей России.

Обязанности

1. Входящая коммуникация (первый этап работы)

Отработка запросов судебных приставов по вопросу отзыва жалоб.

Вам нужно будет:

• установить, по какой именно жалобе обращается пристав;
• проверить, актуален ли для нас вопрос по данной жалобе;
• определить, есть ли дополнительные вопросы по этому исполнительному производству;
• добиться совершения приставом необходимых процессуальных действий;
• подготовить и направить отзыв жалобы (по установленной процедуре);
• выстроить конструктивный контакт, чтобы в дальнейшем можно было эффективно взаимодействовать по другим вопросам.

2. Исходящая коммуникация (после адаптации)

Самостоятельная работа по проблемным исполнительным производствам.

Вам предстоит:

• находить актуальные контакты судебного пристава;
• налаживать рабочие отношения с приставом для решения наших вопросов;
• инициировать коммуникацию и добиваться выполнения необходимых действий по исполнительному производству;
• побуждать пристава к совершению необходимых обязанностей в рамках закона;
• сохранять профессионализм и спокойствие в сложных ситуациях (агрессия, формальные отказы, безразличие);
• формировать доверительные рабочие контакты для будущего взаимодействия.

Требования

• оконченное или неоконченное высшее образование (юридическое — преимущество, но не обязательно);
• умение работать с большим объемом информации;
• логическое мышление, понимание причинно-следственных связей;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение вести диалог, удерживать цель разговора и не терять нить коммуникации;
• коммуникабельность, устойчивость к сложным переговорам;
• готовность изучить процесс исполнительного производства;
• Ответственность и внимательность.

Плюсом будет:

• опыт взаимодействия с судебными приставами;
• понимание структуры ФССП и процедуры ИП.

Условия

• работу в аккредитованной IT-компании;
• современную корпоративную культуру и поддерживающую команду;
• выстроенные процессы и понятную систему работы;
• возможность профессионального роста внутри компании;
• заработная плата на начальном этапе составляет 30 000 на руки, после расширения функционала в виде исходящей коммуникации – добавляется KPI и бонусная часть);
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• новый офис с удобной транспортной доступностью;
• комфортный график: 5/2 с 10:00 до 18:00, выходные и все календарные праздники — нерабочие.