Администратор контактного центра в медицинский центр (м. Черная Речка)

Состояние Здоровья

Администратор контактного центра в медицинский центр (м. Черная Речка)

Санкт-Петербург, улица Савушкина, 13

Метро: Петроградская

Описание вакансии

Привет! Мы группа медицинских клиник доказательной медицины W Сlinic. Уже более 4 лет мы активно развиваемся и уже открыли 4 клиники, в которой работают примерно 80 врачей и мы продолжаем расти.

Мы ищем администратора в команду контакт центра. Наш контакт-центр обслуживает обращения пациентов в чатах, звонках и через сайт. Используем Mango и МИС Renovatio. Мы не навязываем свои услуги, работаем по скриптам, но с пониманием целей обращений. Команда состоит из 10 администраторов, работающих в режиме 2/2.

Мы ценим внимательность, ответственность и эмпатию гораздо больше, чем опыт работы.

Работа идеально подойдёт тебе если:

  • Тебе комфортно работать с людьми в чатах и по телефону, 70% обращений это чаты;
  • Ты хочешь помогать людям разобраться в медицинской услуге и попасть к нужному врачу;
  • Обладаешь базовыми навыками компьютерной грамотности;

Что нужно будет делать:

  • Консультировать пациентов по услугам клиники;
  • Записывать пациентов на прием к врачам (ориентировать их по времени и стоимости, переносить или отменять прием, передавать срочный вопрос лечащему врачу и т.д);
  • Принимать заявки от пациентов из соц. сетей и мессенджеров едином окне;

Что мы предлагаем:

  • ЗП от 60000 до 90 000 на руки за 15 смен в месяц. Стоимость рабочего дня = 4000 руб. + Ежемесячный бонус за качество работы ~30 000 руб.;
  • Офиц. трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Испытательный срок 2 месяца;
  • График работы сменный: 2/2 с 09:00 до 21:00;
  • Корпоративное питание в офисе (оплачивает компания);
  • Абонемент в спорт клуб за счет компании для себя и члена семьи;
  • Скидки на обслуживание в клиниках для себя и членов семьи.

Навыки
  • Консультирование
  • Коммуникабельность
  • Деловая коммуникация
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Телефонные переговоры
  • Ориентация на клиента
  • Прием посетителей
  • Работа с оргтехникой
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Клиника стоматологии номер 1

Администратор стоматологической клиники

Клиника стоматологии номер 1

  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
ZENMODECA
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
Качалова Инга Андреевна

Оператор call-центра (стоматология)

Качалова Инга Андреевна

  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

Рекомендуем
Галерея Улыбок
  • Санкт-Петербург

  • от 71500 RUR

Космосервис Управление
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Клиника реабилитации
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Состояние Здоровья
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Время,международный медицинский центр

Администратор медицинского центра

Время,международный медицинский центр

  • Санкт-Петербург

  • до 75000 RUR

СМ-Клиника
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

Я ЗДОРОВ
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Нева
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Семейная Стоматология Сергея Бегларяна

Администратор стоматологической клиники

Семейная Стоматология Сергея Бегларяна

  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

АЙСБЕРГ
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

ИДЕАЛИСТ
  • Санкт-Петербург

  • от 78000 RUR

Группа компаний Areal
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Клиника Мераки
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Вероника, медицинский холдинг

Администратор стоматологической клиники

Вероника, медицинский холдинг

  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию