Специалист Битрикс24

Inndays Apartments - динамичнo рaзвивaющаяся кoмпaния, которая занимается посуточной сдачей жилья. На рынке 27 лет. Лидер отрасли. Работаем в 4- х городах – Москва, Санкт-Петербург, Подольск, Тула.

Наша команда растет, и сейчас мы находимся в поиске опытного Специалиста Битрикс24.

ВАЖНО!!! рассматриваем только частных специалистов в одном лице, а не компании по предоставлению таких услуг.

Кто нам нужен: профессионал своего дела, который внедрит Битрикс24 в работу нашей компании, превратит его в управленческий инструмент (а не в формальность) и будет в дальнейшем его сопровождать.

Что нужно будет сделать:

— собрать все каналы коммуникаций в одном окне Битрикс24 (звонки, Telegram, МАХ, почта, сайт, по возможности площадки);

— настроить 100% запись входящих/исходящих звонков с привязкой к сделкам и контролем пропущенных;

— внедрить контроль скорости ответа (SLA): фиксация времени первого ответа, напоминания и эскалации;

— упростить и настроить воронку «Запрос → Предложение → Подтверждение/оплата → Бронь → Закрыто», обязательные поля и роботы, чтобы сделки не зависали;

— настроить интеграцию с RealtyCalendar: автосоздание/обновление сделок из бронирований и синхронизация статусов без двойного ручного ввода;

— сделать дашборд руководителя (каналы, конверсия, скорость ответа, пропущенные, зависшие);

— настроить учёт залогов и оплат;

— проработать возможность интеграции с площадками для централизованного обновления карточек объектов (Авито, Циан, Суточно, Яндекс и др.).

Что требуется от кандидата:

— опыт внедрения/донастройки Битрикс24 на реальных проектах;

— опыт настройки телефонии и записи звонков;

— уверенная работа с воронками, роботами, триггерами и SLA;

— опыт интеграций через API/webhooks;

— плюс: опыт в недвижимости/отелях/посуточной аренде;

— умение делать CRM простой и удобной для сотрудников.

Что мы предлагаем:

• Проектная работа с возможностью сопровождения на долгосрок;
• Финансовые условия обговорим на собеседовании;
• Полностью удалённая работа;
• Возможность быть частью команды с известным брендом и историей;
• Присоединиться к развитию компании и воплотить свои идеи;
• Самостоятельность в принятии решений.