Ведущий инженер мониторинга аварийных обращений

Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для вас. Профессионалы Билайна уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей.

Если вы готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем ваше резюме!

Итак, вам предстоит делать:

• детальный мониторинг транспортной сети FTTB;
• детальный мониторинг телематических сервисов сети FTTB;
• решение вопросов касательно работы биллинговых систем, AAA, некорректной работы дополнительных услуг (KIS\KAV\staticIP и т.д);
• решение ошибок в работе услуги IPTV/TVE, проблем с активацией абонентов и т.д.;
• решение вопросов касательно работы магистральных узлов, BRAS серверов, каналов связи (внутригородских\магистральных\зарубежных) и т.д.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

• опыт работы в отделе технической поддержки не менее полугода;
• базовое понимание принципов работы и эксплуатации сети FTTB;
• знание эталонной модели OSI, принципов работы протоколов Ethernet (802.3), понимание IP-адресации и IGP протоколов маршрутизации (RIP, OSPF), протоколов TCP/UDP, DNS, DHCP, ACL;
• базовое понимание устройства IPTV-решения Mediaroom;
• базовое понимание продукта TVE.

Что мы предлагаем:

• формат работы офисный по адресу: Калуга, ул. Московская, д. 289;
• график работы 1/3 c 9:00 до 9:00;
• сплочённую команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
• конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
• полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках, а также чек-ап для сотрудников 40+;
• страхование жизни, страхование от несчастных случаев и критических заболеваний, страхование выезжающих за рубеж;
• материальную помощь;
• детские подарки;
• доплату по листу нетрудоспособности;
• корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании;
• кафетерий льгот — возможность самостоятельно выбрать дополнительные корпоративные льготы и бонусы (спорт, здоровье, обучение, путешествия, транспорт и др.) - доступно после испытательного срока;
• служебную сотовую связь.