Прием входящих звонков от клиентов, продажа услуги, консультация.
Горячие звонки
Работа с возражениями
работа с системой учёта Битрикс
Продвижение клиента по воронке продаж от звонка до заключения договора
Ведение базы клиентов
Сбор обратной связи от клиентов
Ведение ежемесячной отчётности: по заехавшим и выехавшим постояльцам; по проведенным экскурсиям в пансионатах и их результату; по качеству предоставляемых услуг.
Требования:
Умение слушать и слышать клиента
Способность работать с информацией (фиксировать, передавать, не терять детали)