Менеджер пункта выдачи заказов (ПВЗ)

• Приёмка товара
• Выдача заказов клиентам
• Работа с возвратами
• Отправка заказов в регионы
• Учёт и инвентаризация
• Взаимодействие с клиентами (в том числе приём оплат) и отчётность
• Поддержание порядка на ПВЗ

Обязательные требования

• Опыт работы на ПВЗ, в розничной торговле, на должности администратора или кассира (от 6 месяцев приветствуется).
• Уверенное владение компьютером и офисной техникой.
• Готовность работать с оргтехникой, сканерами, терминалами оплаты.
• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость.
• Грамотная устная и письменная речь (для общения с клиентами и заполнения документов).
• Готовность работать в режиме многозадачности и высоком темпе в часы пик.

Желательные (будут преимуществом)

• Опыт работы в системах учёта (ABCP, 1С, аналоги).

• Навыки работы с мессенджерами для коммуникации с клиентами (МАХ, Telegram).
• Понимание основ документооборота (накладные, УПД, доверенности).
• Опыт оформления доставок через СДЭК, Почту России, иные ТК.
• Знание английского языка на базовом уровне (для чтения маркировок, необязательно).

• График: сменный 2/2, 3/3, возможны варианты. Рабочий день: 12 часов (с 9:00 до 21:00). Есть перерывы на обед и отдых.
• Оформление: по ТК РФ (оплата больничных, отпусков).
• Испытательный срок: до 2 месяцев с сохранением зарплаты.
• Обучение: наставничество в первые смены, доступ к инструкциям и регламентам, возможность роста до старшего менеджера.