Менеджер по работе с клиентами (IT /интеграция СБП)

Привет!

Мы — Posiflora, IT-компания, которая помогает цветочному бизнесу расти. Наш продукт — это умный помощник для владельцев магазинов, который автоматизирует всё: финансы, остатки, продажи и бизнес-процессы. Программа используется уже в 37 странах, где она помогает тысячам пользователей работать быстрее, проще и продуктивнее.

Сейчас мы усиливаем команду по работе с клиентами и ищем не просто менеджера — а партнёра для наших клиентов, который поможет им развивать бизнес вместе с нами.

В настоящее время перед нашей командой стоит интересная и амбициозная задача: подключить функцию принятия оплат по СБП каждому нашему клиенту.

Что предстоит делать:

• Взаимодействовать с действующими клиентами компании.

• Интегрировать СБП в бизнес клиента, увеличивать процент использования.

• Работать с возражениями и удерживать фокус внимания клиента на актуальном вопросе.

• Общаться в лёгком и эффективном формате по проверенному регламенту.

• Вести учет в CRM: фиксировать взаимодействия, следить за статусами и не упускать ни одного клиента.

• Участвовать в развитии компании: сотрудничество с другими отделами (разработка, техподдержка, обучение и т.д.).

Ты будешь напрямую влиять на доходы клиентов и рост компании.

Что мы предлагаем:

• Белая зарплата и официальное оформление.

• Доход от 80 000 ₽ (оклад + мотивация), возможность влиять на свой результат.

• Современный лофт-офис в центре города: зоны отдыха, кресла-мешки, столовая с кофемашиной, полностью оборудованные рабочие места.

• Работа только с действующими клиентами, без холодных звонков.

• Наставничество, обучение, мозговые штурмы, участие в развитии продукта.

• Молодая и амбициозная команда единомышленников.

• Активная корпоративная жизнь: поездки в горы и на побережье дважды в год за счёт компании.

Почему это интересно:

• Ты будешь работать с продуктом, который уже востребован на рынке.

• Каждый твой шаг влияет на результат: рост доходов клиентов = рост компании.

• Отличная возможность развиваться в IT, продажах и управлении клиентами.

Если хочешь работать в команде, где тебя слышат и ценят, где нет скучной рутины и есть возможность влиять на результат — откликайся прямо сейчас!