Руководитель по контролю качества логистических операций

SberDevices — российская IT-компания, которая объединяет сильнейших инженеров, разработчиков, менеджеров и выпускников топовых вузов. Вместе они создают программные решения и цифровые устройства для жизни и бизнеса. От речевых технологий до видеоконференцсвязи, от Smart TV до оснащения умного дома.

В компании ориентируются на лучшие мировые практики и внедряют последние разработки в области искусственного интеллекта и машинного обучения. Внедряют в свои продукты технологии обработки естественного языка, синтеза и анализа речи, компьютерного зрения, биометрии и нейросетевые модели. Программные и продуктовые решения от SberDevices отвечают высоким требованиям корпоративного и потребительского секторов.

Что вам предстоит делать?

1. Организация претензионной работы с контрагентами:

• Взаимодействие с перевозчиками, поставщиками и клиентами по вопросам нарушений договорных обязательств (утрата/порча груза, простои, неверные тарифы и т.д.).
• Подготовка и направление претензий, ответов на претензии, согласование актов сверки и актов расхождений.
• Ведение досудебного урегулирования споров, подготовка материалов для судебной работы (совместно с юридическим отделом и командой логистики).

2. Контроль корректности отражения логистических операций в учётной системе 1C:ERP:

• Проверка проводок по доставкам, складским операциям, своевременное закрытие взаиморасчетов с контрагентами
• Выявление и устранение ошибок в учёте, контроль своевременного закрытия периодов.
• Сверка данных системы с первичными документами (акты, счета, договоры) для обеспечения достоверности взаиморасчётов.

3. Аналитика и контроллинг логистических затрат:

• Мониторинг фактических расходов относительно бюджетов и договорных условий.
• Анализ причин отклонений, подготовка отчётов для руководства.
• Выявление зон для оптимизации затрат и снижения претензионных рисков.

4. Методологическое обеспечение процессов:

• Разработка и актуализация регламентов документооборота, порядка приёмки услуг, алгоритмов претензионной работы.
• Участие в согласовании договоров в части условий ответственности, штрафов и порядка расчётов.

5. Управление отделом:

• Руководство командой специалистов (постановка задач, контроль сроков и качества, обучение).
• Взаимодействие со смежными подразделениями (бухгалтерия, финансы, юридическая служба, отдел закупок и логистики).

6. Формирование отчётности:

• Подготовка регулярных отчётов по претензионной работе и точности учёта.
• Участие в инвентаризации расчётов и закрытии отчётных периодов.

Мы ожидаем, что вы:

• Имеете высшее образование (экономическое, финансовое, юридическое).
• Имеете опыт работы в логистике/транспорте/закупках на аналогичной позиции от 3 лет.
• Отлично знаете 1С:ERP, уверенный пользователь Excel.
• Понимаете методологию бухгалтерского и налогового учёта хозяйственных операций.
• Владеете навыками ведения переговоров, имеете опыт досудебного урегулирования споров.
• Опыт руководства людьми будет преимуществом.

Почему вам понравится работать у нас?

• Сильная команда, амбициозные задачи и продукты, которыми пользуются миллионы.
• Удобный формат работы с возможностью гибкого начала рабочего дня.
• Надёжная программа ДМС и НС с первого месяца работы.
• Обучение и развитие: курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счёт компании и участие в конференциях.
• Льготная ипотека и корпоративная пенсионная программа.
• СберКлуб: cкидки от партнёров, повышенные бонусы, акции экосистемы, подписка СберПрайм+.