Специалист контакт-центра
Специалист контакт-центра
Вологда, Благовещенская улица, 9
Описание вакансии
Обязанности:
-
Прием телефонных звонков.
- Информирование граждан по вопросам установления и предоставления мер соцподдержки.
- Консультативная поддержка. Работа с базой данных.
- Подготовка ответов на обращения граждан.
- Высшее образование.
- Грамотная и четкая речь.
- Владение ПК.
- Эмоциональная устойчивость.
- Приветствуется опыт работы в call-центрах. и умение работать с нормативно-правовой документацией.
- Пятидневная рабочая неделя.
- Ненормированный рабочий день (предоставляется дополнительный отпуск).
Навыки
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- исходящие звонки
- работа с физическими лицами
- Работа с базами данных
Адрес
Похожие вакансии
Специалист (главный консультант / советник)
АУ ДПО ВО Центр Развития Компетенций Государственных Гражданских и Муниципальных Служащих Вологодской Области - Центр Роста
Вологда
до 60000 RUR
Старший специалист 2 разряда (госслужба, реализация конфискованного имущества)
ТУ Росимущества в Вологодской области
Вологда
до 45000 RUR
Специалист по кадрам
Автономное учреждение социального обслуживания Вологодской области Мосейковский дом социального обслуживания
Вологда
до 45000 RUR
Вологда
до 51750 RUR
Специалист по охране труда
Бюджетное учреждение здравоохранения Вологодской области областной медицинский центр мобилизационных Резерв
Вологда
до 55000 RUR
