Менеджер кофе-кассы / Администратор в сеть кофеен Кофе Касса

Менеджер кофе-кассы / Администратор в сеть кофеен Кофе Касса

Мы ищем не просто сотрудника, а сильного управленца и «сердце» нашей команды, который умеет превращать обычную кофейню в место с безупречным сервисом и высокими показателями.
Если ты вдохновляешь людей, мастерски работаешь с цифрами и горишь гостеприимством - мы ждем именно тебя!

О нас

Coffee Kasse одна из крупнейших сетей кофеен Караганды, объединяющая людей вокруг культуры качественного кофе, живого общения и современной городской атмосферы.
Наши кофейни -это не только напитки, но и настроение, встречи и ощущение «своего места». Каждый день мы принимаем сотни гостей, которые высоко оценивают вкус кофе, сервис и уютную атмосферу.

Мы верим, что кофейня -это место энергии города, утренних стартов, рабочих встреч и теплых разговоров.
Поэтому Coffee Kasse - это:

• качественный кофе и стабильные стандарты приготовления;
• сервис, построенный на искреннем отношении к гостю;
• команда, где ценят инициативу и развитие сотрудников;
• высокий поток гостей и возможность влиять на результат;
• обучение стандартам сервиса и продаж;
• прозрачная и поддерживающая культура внутри коллектива.

Обязанности

• Управление командой: обучение, мотивация и создание драйвовой атмосферы
• Рост сервиса и продаж: работа над качеством обслуживания и увеличением выручки
• Взаимодействие с гостями, командой, управляющим и собственниками
• Работа с iiko: контроль кассовой дисциплины, отчетности и финансовых показателей
• Контроль стандартов: чистота на стойке, соблюдение рецептур и идеальный вкус каждой чашки
• Поддержание порядка и профессиональной атмосферы в кофейне

Требования

• Лидерские качества и опыт построения команды
• Опыт управления и работы в общепите будет преимуществом
• Уверенное владение системой iiko
• Коммуникабельность и умение находить общий язык с любым человеком
• Понимание, что сервис — это внимание к деталям и искреннее желание помочь
• Ответственность, организованность и готовность работать в активном темпе

Условия

• Зарплата: от 18 000 тенге за смену, с возможностью влиять на доход через результаты команды
• График работы: 5/2 или 2/2
  • Смена А: 07:45 — 20:00
  • Смена Б: 10:00 — 22:30
  • Или 2/2 с 07:45 — 22:30
• Энергичный и дружный коллектив
• Прозрачная система управления и адекватная обратная связь
• Обучение стандартам сервиса и продаж
• Возможность профессионального роста внутри сети кофеен

Отклик

Если тебе откликается атмосфера Coffee Kasse и ты готов(а) быть лидером команды, оставляй свой отклик.
В сопроводительном письме расскажи:

• почему тебе близка работа в руководстве и управление командой;
• какие методы мотивации и развития персонала ты считаешь эффективными;
• и какой подход к сервису помогает тебе создавать выдающийся результат для гостей

Мы внимательно читаем каждое письмо и обязательно знакомимся с кандидатами, которым действительно откликается наша философия.