Диспетчер

ООО «Авентин Сервис» — компания, обеспечивающая бесперебойную работу домофонных систем и видеонаблюдения в жилых домах Санкт-Петербурга. Мы являемся связующим звеном между жителями, управляющими компаниями и техническими службами. Нам нужен специалист, который станет «лицом» компании в офисе и голосом поддержки на телефоне.

Чем предстоит заниматься:
Ваша роль — помогать людям решать их вопросы быстро и с улыбкой.

• Быть на связи: Отвечать на входящие звонки и письма от жителей, консультировать по вопросам работы домофонов, принимать и регистрировать заявки на ремонт.

• Работа в офисе: Встречать посетителей, помогать с программированием и продажей ключей, принимать заявления.

• Документооборот: Участвовать в первичной обработке документов (входящая/исходящая корреспонденция), помогать с отчетностью.

• Сопровождение: Координировать процессы между жителями и технической службой, чтобы каждый вопрос был решен качественно.

Наши ожидания:
Мы ищем человека, который любит и умеет общаться. Всему остальному мы готовы научить.

• Уверенный пользователь ПК: Знание Word и Excel на уровне составления таблиц и писем, работа с оргтехникой.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Клиентоориентированность.

• Плюсом будет опыт работы в сервисе, ЖКХ или администратором, но это не главное. Главное — желание помогать.

Что мы предлагаем:
Работа, где ценят Ваш комфорт и хорошее настроение.

• Место работы: Удобный офис в 5 минутах от метро «Московские ворота».

• График: Классический 2/2.

• Зарплата: 60 000 рублей (полностью официально, «белая»).

• Оформление: По ТК РФ с первого дня, стабильные выплаты.

• Офис и быт: Рядом с офисом есть кафе и магазины, где можно быстро и вкусно пообедать.

• Бонус: Бесплатный кофе из собственной кофемашины в течение всего дня — взбодриться в любое время.

• Атмосфера: Мы не просто коллеги, мы команда. У нас принято подстраховывать друг друга, делиться идеями и не терять чувство юмора даже в напряженный день.