Управляющий салоном красоты

О компании:
Смородина - салон красоты бизнес сегмента, расположенный внутри жилого комплекса. На текущий момент салон работает стабильно, но мы видим большой потенциал для роста. Нам нужен управляющий, который сможет не только поддерживать порядок, но и превратить наш салон в точку притяжения для жителей района и увеличить прибыль.

Чем предстоит заниматься:

• Управление доходностью: Анализ текущих показателей (средний чек, загрузка мастеров). Поиск точек роста, внедрение новых услуг или акций для увеличения выручки при ограниченном трафике ЖК.

• Работа с командой: Контроль графика работы мастеров и администраторов, создание атмосферы дружелюбия и профессионализма. Помощь мастерам в повышении продаж дополнительных услуг.

• Клиентский сервис: Встреча гостей, решение конфликтных ситуаций, сбор обратной связи. Формирование лояльного комьюнити внутри ЖК (работа с чатами дома, мероприятие для жильцов).

• Администрирование и порядок: Контроль чистоты, запасов расходных материалов, косметики. Взаимодействие с клининговой службой и техподдержкой.

• Маркетинг «на земле»: Продвижение салона внутри ЖК и ближайших домов, управление репутацией, ведение соцсетей (или контроль контента).

Мы ищем человека, который:

• Имеет опыт работы в сфере красоты или услуг (администратор, старший смены, управляющий).

• Понимает, как считать деньги: знает, что такое KPI, план продаж и маржинальность услуги.

• Не боится работать руками на старте, если нужно заменить администратора или помочь с организационными моментами.

• Коммуникабелен, умеет находить общий язык и с мастерами-звездами, и с требовательными жителями ЖК.

• Готов предлагать идеи по раскрутке и внедрять их, а не просто ждать указаний сверху.

Условия работы:

• График работы: [например, 5/2 или сменный 2/2, обговариваем].

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (или договор).

• Заработная плата: оклад + % от оборота (KPI за выполнение плана по выручке).

• Работа рядом с домом — приветствуется, но не обязательно.

• Возможность реализовать свои управленческие и предпринимательские качества в небольшом, но перспективном проекте.