Администратор клиники

Встречать пациентов с улыбкой, создавать комфортную атмосферу с порога, предлагать чай/кофе.

Отвечать на входящие звонки и сообщения в мессенджерах/соцсетях, записывать на первичные консультации, отвечать на общие вопросы об услугах и ценах.

Ведение записи к специалистам, контроль свободных «окон», своевременное напоминание пациентам о визите (обзвон накануне), оперативное решение ситуаций с опозданиями или переносами.

Консультирование по прайсу, оформление первичной медицинской документации (договоры, согласия), прием оплаты (терминал, наличные), закрытие смены и кассовая отчетность.

Поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн и зоне ожидания, контроль наличия питьевой воды, бахил, косметики в туалетной комнате.

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, медицинской программе научим).

Грамотная устная и письменная речь (важно для переписки в мессенджерах и общения по телефону).

Опыт работы в сфере услуг (медицина, салоны красоты, гостиничный бизнес, рестораны) приветствуется, но не обязателен для энергичных новичков.

Аккуратность и опрятность (внешний вид важен).

Многозадачность: умение отвечать на звонки, общаться с пациентом на ресепшн и следить за записью одновременно.

Стрессоустойчивость и доброжелательность (наши пациенты разные, но мы любим всех).

График работы: 4/3

Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Заработная плата: обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования.

Скидки на услуги клиники и косметику (вплоть до бесплатного обслуживания по определенным процедурам).

Дружный коллектив и работа без лишней текучки.

Место работы: м. Кунцевская, ул. Ивана Франко, 6.