IT Sales Manager/B2B Account Manager

Компания Kedr Solutions ищет активного и амбициозного Sales / Account-менеджера в наш отдел продаж.

Если у вас есть опыт в B2B, вы свободно говорите на английском и не боитесь сложных технических продуктов (hardware/firmware), мы будем рады видеть вас в команде!

Вам предстоит не только привлекать новых клиентов, но и развивать отношения с текущими партнерами, погружаясь в специфику их бизнеса и проектов.

Мы предлагаем услуги по разработке оборудования и программного обеспечения полного цикла.

В нашем портфолио 250+ проектов в сфере системного ПО, разработки печатных плат, интернета вещей, встраиваемых систем и машинного обучения.

Мы работаем с заказчиками из США, Австралии, Европы и Азии.

Основная ценность компании - это люди. Мы ориентированы на развитие и обучение, поддерживаем сотрудников в их желании получать новые навыки и расти вместе с компанией.

Мы являемся одной из самых опытных компаний в сфере IoT и встраиваемых систем.

Обязанности:

Продажи и развитие бизнеса:

• Совершать холодные и теплые звонки, вести деловую переписку (в том числе на английском языке).
• Знакомить клиентов с компанией, нашими услугами и конкурентными преимуществами.
• Квалифицировать лиды и своевременно обновлять данные в CRM Битрикс.
• Заключать сделки с новыми клиентами: от подготовки договоров (совместно с юристом) до выставления счетов.

Аккаунтинг и работа с проектами:

• Собирать первичные требования, выявлять «боли» и задачи клиентов.
• Участвовать в оценке проектов по стоимости и срокам совместно с Project-менеджерами.
• Готовить технико-коммерческие предложения и презентовать их клиентам.
• Обрабатывать новые запросы от текущих клиентов и закрывать сделки по новым этапам проектов (повышение LTV).
• Контролировать дебиторскую задолженность и мониторить отработанные часы по проектам.

Клиентский сервис и отношения:

• Формировать доверительные отношения: развивать клиента, усиливать партнерство и увеличивать его проектное присутствие.
• Проводить регулярные коммуникации и анкетирование для повышения удовлетворенности.
• Аргументированно работать с возражениями, решать конфликтные ситуации и отслеживать проблемы на ранних этапах.
• Получать положительные отзывы для сайта и рейтингов.

Наши ожидания от кандидата:

Обязательно:

• Английский язык: уровень Upper Intermediate (B2) и выше (свободное устное и письменное владение).
• Подтвержденный опыт в B2B продажах и сопровождении клиентов от 1 года.
• Грамотная устная и письменная речь, уверенный навык деловой переписки.
• Умение объяснять сложные вещи простым языком.
• Личные качества: клиентоориентированность, внимание к деталям, инициативность, стрессоустойчивость и многозадачность.

Будет существенным плюсом:

• Опыт работы в IT-сфере (особенно знания в hardware / firmware разработке).
• Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний (C-level).
• Опыт работы с иностранными клиентами.
• Навыки подготовки и согласования договоров.
• Владение инструментами: CRM-системы, Zoom, Loom, JIRA, Confluence, Skype, Upwork.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;

• Гибкое начало рабочего дня;

• Возможность частично/полностью удаленной работы;

• Возможность карьерного роста, роста заработной платы;

• Кафетерий льгот(ДМС);

• Отсутствие дресс-кода;

• У нас работают дружелюбные, творческие и талантливые люди;

• Вместе мы создаем уникальные решения, которые помогают нашим Заказчикам добиваться успеха.

Ждём Вас в Kedr Solutions!