Управляющий спортивным клубом

Обязанности:

Руководство падел клубом премиум-класса с полной ответственностью за операционную и коммерческую деятельность:

• Полное управление центром: корты, зона ожидания, фитнес-зона, бар, магазин, технические помещения.
• Выполнение планов выручки, финансовое планирование: контроль расходов, ФОТ, оптимизация затрат.
• Контроль расписания игр, загрузки кортов, состояния покрытия и инвентаря.
• Подбор, адаптация, обучение и управление персоналом (администраторы, тренеры, техслужбы); составление графиков, контроль дисциплины и KPI.
• Обеспечение высокого клиентского сервиса: работа ресепшн, разрешение конфликтов.
• Контроль чистоты, санитарии, эстетики помещений и оборудования (музыка, свет).
• Ведение отчетности: ежедневная выручка, конверсия, загрузка.
• Организация турниров, лиг, корпоративов и клубных мероприятий.
• Взаимодействие с подрядчиками и контролирующими органами.
• Участие в развитии: запуск новых направлений, открытие центров.

Требования:

• Высшее образование (менеджмент, экономика, спортивный менеджмент).
• Опыт управления спортивным объектом от 2 лет (фитнес-клуб, теннисный/падел-центр, гимнастический центр).
• Опыт управления коллективом от 10 человек.
• Уверенное владение Excel и CRM-системами, понимание аналитики и отчетности.
• Навыки финансового планирования и контроля затрат.
• Знание стандартов премиального сервиса и внимание к деталям.
• Готовность к ненормированному графику (включая утренние и вечерние смены, выходные).
• Стрессоустойчивость, инициативность, ориентация на результат.
• Будет преимуществом: личный интерес к паделу, теннису, спортивный опыт.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Заработная плата: фиксированный оклад от 350 000 руб. + бонусы за выполнение KPI (итоговый доход обсуждается с успешным кандидатом).
• График работы: ненормированный.
• Прямое взаимодействие с собственником, реальное влияние на бизнес-процессы.
• Современное пространство и комфортные условия работы.