Технический писатель (физическое оборудование)

Мы DrinkX – производитель высокотехнологичных решений, сервисов и оборудования для Retail и HoReCa. Основное направление - разработка инновационного кофейного оборудования.

Мы разрабатываем и производим роботизированные комплексы, которые готовят напитки без участия человека. Это симбиоз механики, электроники, гидравлики и программного обеспечения.

Сейчас мы в поиске технического писателя в департамент сервиса.

✔️ Что предстоит делать?

• Формирование необходимой документации: регламенты обслуживания оборудования, правила эксплуатации, инструкции, рекомендации, описание отдельных видов работ и т.п.;
• Взаимодействие с отделом R’n’D для формирования документов, описывающих процессы использования, обслуживания, настройки и ремонта оборудования;
• Адаптация информации от разработчиков для пользователей;
• Участие в формировании видео-инструкций;
• Своевременная актуализация и адаптация информации, поступающей от R’n’D отдела;
• Формирование программы обучения эксплуатации оборудования, разработка процесса контроля знаний;
• Участие в обучении сотрудников и представителей заказчиков (в т.ч. на местах установки оборудования).

✔️ Наши ожидания:

• Опыт работы на аналогичной позиции с физическим оборудованием от 3-х лет;
• Высшее техническое образование;
• Умение читать и разбираться в технической документации;
• Способность технически грамотно описывать процессы функционирования и обслуживания оборудования;
• Системное мышление, ответственность и внимательность к деталям;
• Уверенный пользователь ПК: умение работать в графических редакторах, применение технологий ИИ.

✔️ Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, можем рассмотреть другие удобные варианты (ГПХ/ИП)
• График работы 5/2, 9-18 или 10-19, территориально м. Южная;
• Возможны редкие командировки и выезды на места установки оборудования;
• Возможность обучения и развития внутри компании;

• Современное рабочее пространство, понятные процессы и возможность видеть результат своей работы в каждом отгруженном аппарате.