Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Москва, улица Новотетёрки, 8
Метро: КусковоОписание вакансии
Менеджер по работе с клиентами — это ключевая позиция, которая требует коммуникабельности, уверенности и решительности.
Обязанности
Обязанности
- Ведение и развитие клиентской базы
- Активное взаимодействие с клиентами как в онлайн режиме так и в офлайн
- Выявление потребностей и предложение оптимальных решений
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
- Обработка входящих запросов и консультирование клиентов
- Ведение отчетности и документации
- Коммуникабельность и умение убеждать
- Уверенность в себе и решительность
- Ответственность и внимательность к деталям
- График работы 5/2
- Конкурентная заработная плата от 200000 рублей
- Работа в офисе в Москве
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Активные продажи
- Работа с большим объемом информации
- Документооборот
- Документальное сопровождение
- Навыки переговоров
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки межличностного общения
- Ведение переписки
- Деловая этика
- Работа с базами данных
- Ориентация на клиента
- Умение работать в коллективе
- Умение планировать
