Самара
Метро: АлабинскаяО компании
В связи с расширением штата и увеличением количества обращений на сервисное обслуживание мы усиливаем команду операторов входящей линии. Ищем внимательных, коммуникабельных и ответственных сотрудников, готовых работать в динамичном режиме и помогать клиентам компании.
Обязанности
Приём, обработка и фиксация входящего трафика.
Распределение звонков в зависимости от запроса клиента.
Запись клиентов на сервисное обслуживание.
Работа в программах 1С, Манго, с электронной почтой и внутренними системами.
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования
Опыт работы не обязателен — готовы обучать.
Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
Грамотная речь, обучаемость, умение работать в многозадачности.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, самоорганизованность.
Условия
График работы: 3/3 с 10:00 до 22:00.
Заработная плата: • 45 000 руб. - для кандидатов без опыта
• 50 000 руб. для кандидатов с опытом от 6 месяцев.
Мотивационная выплата 10 000 руб. при выполнении KPI.
Оформление по ТК РФ.
Компенсации и мобильная связь не предусмотрены.
Работа в стабильной компании, поддержка наставника и обучение на старте.
Мы открыты для новых людей и готовы поддержать на старте. Откликайтесь — именно вы можете стать частью нашей команды.