Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами в типографию «Истоки»

Адрес: Воронеж, ул. Солнечная, 33

Типография полного цикла «Истоки» приглашает на работу менеджера по работе с клиентами. Мы ценим клиентоориентированность, внимательность и готовность осваивать новые технологии!

Типография является структурным подразделением генеалогической организации.

Обязанности:

✅ Приём и обработка заявок (телефон, email, мессенджеры)

✅ Консультирование клиентов по видам печати и дополнительным услугам

✅ Подготовка ТЗ для производства на основе потребностей заказчиков

✅ Выставление счетов, контроль оплат, работа с первичной документацией

✅ Взаимодействие с цехом и другими отделами

✅ Информирование клиентов о готовности заказов

✅ Использование ИИ-инструментов для автоматизации обработки заказов

✅ Исходящие звонки по базе организации для сбора обратной связи и напоминании о компании

Требования:

✔ Опыт в продажах, клиентском сервисе или сфере услуг (от 1 года)

✔ Навыки работы с 1С, Excel (или аналогами)

✔ Грамотная устная и письменная речь

✔ Внимательность к деталям, организованность

✔ Опыт использования ИИ-сервисов приветствуется (мы обучим!)

✔ Готовность к месячной стажировке (с оплатой)

Мы предлагаем:

Зарплата от 40 000 руб. (оклад) + бонусы

График: пн–пт с 8:00 до 17:00, обед 1 час

Обучение: продукту, ИИ-инструментам, полиграфическим процессам

Официальное трудоустройство, комфортный офис

Можем предоставить проживание на время работы.

Давайте создавать качественную полиграфию вместе!