У Вас есть опыт работы на руководящей позиции в доставке? Знаешь как улучшить сервис службы доставки и тем самым повысить продажи? У Вас есть опыт выстраивания бизнес-процессов?
Команда " DONER MASTER" приглашает в свою команду Управляющего службой доставки.
Вы будете отвечать за успешную деятельность службы доставки нашей компании.
Основные задачи включают:
- Координация и оптимизация работы отдела доставки;
- Контроль эффективности работы курьеров и операторов колл-центра;
- Обучение операторов эффективным техникам продаж;
- Планирование и реализация стратегии увеличения объема продаж;
- Работа с отзывами, анализ пожеланий и претензий клиентов;
- Разработка и внедрение инновационных подходов в организации процесса доставки;
- Регулярный мониторинг показателей эффективности работы подразделения;
- Решение возникающих проблем оперативно и эффективно;
- Составление отчетности по результатам работы службы доставки;
- Формирование графика работы сотрудников и учет рабочего времени.
Требования к кандидату:
- Опыт успешной работы в службе доставки сферы общественного питания минимум 2 года;
- Умение управлять командой и развивать сотрудников;
- Навык эффективного планирования и анализа бизнес-процессов;
- Способность анализировать рынок и внедрять эффективные методы повышения качества обслуживания;
- Высокий уровень ответственности и внимательности к деталям;
- Готовность обеспечивать стабильный рост доходов предприятия.
Что мы предлагаем:
- Рабочий график 5/2, сб.вс. выходные;
- Удобный офис;
- Заработная плата: Ваш доход будет состоять из фиксированного оклада в размере от 80 000 руб., плюс процент от общей суммы успешных продаж, общая сумма может достигать 120 000 руб. и даже превышать этот показатель, если служба доставки стабильно показывает высокие показатели работы.
Оставьте отклик на вакансию и мы свяжемся с Вами и с удовольствием расскажем все детали работы.
Присоединяйтесь к команде профессионалов DONER MASTER и помогайте нам радовать наших гостей вкусной едой и безупречным сервисом!