- Основные функции и обязанности:
Управление проектами: планирование графиков ремонта, контроль качества отделочных и инженерных работ, сдача объектов. - Технический контроль: регулярные осмотры объектов, устранение неисправностей, контроль качества работ
- Администрирование: взаимодействие с Руководителями Проектов (РП), работа с клиентами, контроль за ведением документации и отчетности РП, соблюдение ремонтно-строительных норм, проведение планерок с РП, выставление планов ежемесячного закрытия с РП, подведение итогов месяца, распределение новых клиентов по РП, контроль за фотоотчетами и составлением смет.
- HR: помощь в поиске РП и квалифицированных специалистов отделочных работ, обучение персонала, внедрение новых технологий.
- Продажи: поиск новых клиентов, взаимодействие с сторонними дизайнерами (поиск и привлечение), систематическое ведение сторис на своих ресурсах, помощь в разработке новых рекламных компаний, поиск и тестирование новых источников привлечения клиентов
Требования к руководителю:
- Высшее или среднее профессиональное (техническое) образование.
- Опыт работы в ремонте частных и коммерческих помещений по дизайн проектам более 5 лет
- Знание нормативной базы, строительных технологий и материалов
- Большой опыт в управлении персоналом и формировании команд. опыт в подборе, проверке квалификации и адаптации мастеров и прорабов.
- Большой опыт в продажах. Опыт в развитии продаж ремонтно - строительной компании.
Ключевые навыки:
- Умение управлять процессами и персоналом.
- Внимательность к деталям:способность быстро реагировать на аварийные ситуации.
- Навыки ведения переговоров и бюджетного планирования.
- Финансовая грамотность: контроль за маржинальностью, контроль кассовых разрывов.
- Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
- Автоматизация и системность: работа CRM/ERP системах (умение ведения объектов в специализированном софте -101, AmoCRM), создание базы знаний (Навык фиксировать повторяющиеся ошибки и превращать их в инструкции и регламенты, чтобы компания росла, а не наступала на одни и те же грабли)
- Психология и "Customer Success". Клиент в ремонте часто находится в состоянии стресса. Управление ожиданиями (Навык честно, но мягко объяснить клиенту, почему «быстро, дешево и качественно» одновременно не бывает.), медиация в конфликтах (Умение выступать арбитром в спорах между прорабом и заказчиком или между бригадой и соседями)
- Инженерно- технический аудит. Руководитель не обязан уметь шпаклевать стены сам, но он обязан видеть ошибку до того, как она станет дорогостоящим браком. Контроль скрытых работ (Умение проверять критические узлы (гидроизоляция, коллекторные узлы, электрощиты, стыки разнородных материалов),проверка технологических карт ( вы должны знать, сколько времени реально должен сохнуть каждый слой - штукатурка, стяжка, чтобы не допустить нарушения технологии ради скорости), приемка дизайн проектов (Навык находить ошибки в проектах еще на этапе старта (например, когда чистовые материалы не стыкуются по толщине или мебель не вписывается в фактические размеры после выравнивания стен).
P.S. Да, действительно мы ищем специалиста с большой буквы и большим опытом в этой сфере. Нужен не только хороший специалист, но и хороший человек.
Если вы соответствуете всем нашим требованиям и готовы войти в нашу команду для ЗАВОЕВАНИЯ НОВЫХ ВЕРШИН - МЫ ЖДЕМ ТЕБЯ!!!!
ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК - ИНТЕГРАЦИЯ В КОМПАНИЮ И ПРОВЕРКА ВАШИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ЗАЙМЕТ ОТ 2-х до 3-х МЕСЯЦЕВ!!! В ЭТОТ ВРЕМЕННОЙ ПРОМЕЖУТОК МЫ НЕ ПЛАНИРУЕМ ВАМ ПЛАТИТЬ СВЕРХ ЗАРПЛАТУ!
ЕСЛИ ВЫ ИМЕЕТЕ БОЛЬШУЮ ФИНАНСОВУЮ НАГРУЗКУ И НЕ МОЖЕТЕ СЕБЕ ПОЗВОЛИТЬ 1-2 МЕСЯЦА ИСПЫТАТЕЛЬНОГО СРОКА С МИНИМАЛЬНОЙ ОКЛАДНОЙ ЧАСТЬЮ - НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ И НАШЕ ВРЕМЯ!!
МЫ ИЩЕМ САМОДОСТАТОЧНОГО И СИЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА!!