Руководитель отдела по работе с клиентами

Мы ищем энергичного и целеустремленного руководителя отдела по работе с клиентами для нашего динамично развивающегося интернет-магазина. Вы станете ключевой фигурой в обеспечении высокого уровня обслуживания наших покупателей, способствуя росту лояльности клиентов.Нам нужен лидер, готовый вдохновлять команду, улучшать процессы взаимодействия с клиентами и обеспечивать безупречное качество обслуживания. Присоединяйтесь к нашей команде.

Обязанности :

Организовывать работу отдела: постановка, контроль целей и задач, мотивация менеджеров по продажам, контроль качества их работы; - в подчинении 4 человека

Управлять эффективностью работы отдела

Поддержание текущих взаимоотношений с существующими партнерами, повышение уровня удовлетворенности и лояльности клиентов

Контроль счетов

Мы подходим друг другу, если:

Вы обладаете лидерскими качествами и организаторскими способностями

Вы занимаете активную жизненную позицию и добиваетесь своих профессиональных и личных целей, ответственны, энергичны, стрессоустойчивы

У Вас есть релевантный опыт работы от 2-х лет

Есть желание личного и профессионального роста

Что мы предлагаем:

Оклад от 120 000 руб . (обсуждается на собеседовании)

Формат работы - удаленно ( с последующим переходом в офис г. Москва)

Удобный график работы: 5/2 с 9 до 18 часов или 11 до 20 часов

Выплаты зарплаты 2 раза в месяц

Открытое общение с руководством, возможность для сотрудников свободно выражать свои мысли и предложения, а также получать обратную связь