запись пациента, ведение телефонных переговоров, расчеты (касса/терминал)
встреча пациентов
компетентное информирование клиентов об услугах и их стоимости
проведение денежных расчетов с пациентами, работа с кассой, ведение рабочей документации обеспечение порядка, чистоты в клинике
развитие маркетинговых активностей для привлечения пациентов (акции, соц.сети)
взаимодействие с врачами.
Требования:
желание учиться
грамотная речь
навыки работы с клиентами
навыки работы с кассовым аппаратом
понимание технологии продаж, умение работать с возражениями
умение устанавливать контакт и поддерживать общение, активность, доброжелательность, умение работать в команде, ответственность, порядочность, аккуратность
стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях
ПК пользователь, опыт работы в программе «Yclients» (желательно)