Администратор отдела сервиса

Группа компаний «Агат-Авто» является официальным дилером брендов CHANGAN, JETOUR, OMODA, JAECOO, JAC, FAW, Kia в Иркутске и Братске. Уже 25 лет мы не только лидируем на рынке автобизнеса, но и готовим лучших специалистов на рынке труда!

В связи со стремительным развитием Компании, примем в наш коллектив Администратора отдела сервиса!

Если Вы с легкостью и интересом проводите телефонные переговоры, имеете опыт в любом автосервисе, дилерском центре, автомастерских, кузовных и иных автоцентров, тогда Вам точно к нам!

Благодарим за интерес, проявленный к нашей компании! Ждем Ваше резюме!

Требования:

- Преимуществом будет опыт в сфере обслуживания автомобилей (менеджер по продажам автомобилей или автозапчастей, ассистент сервиса, работа с клиентами автосервиса, администратор автосервиса и т.д.);

- Доброжелательность, клиентоориентированность, отличные коммуникативные навыки;

- Опытный пользователь ПК, (знание 1С приветствуется);

- Умение работать в команде, адаптивность и гибкость;

Обязанности:

- прием телефонных звонков и первичное консультирование клиентов по услугам сервиса;

- запись клиентов на обслуживание и ремонт автомобилей, а также ведение графика записи;

- оформление первичной документации (согласно регламенту компании);

- информирование клиентов о плановом прохождении технического обслуживания, о приходе заказанных ими запасных частей и т.д;

- осуществления исходящих звонков с целью напоминания о визите, приглашения для выполнения технических работ по рекомендациям или сервисных мероприятий;

- распределение нагрузки на сервисных консультантов;

- Информирование клиента о стоимости и сроках исполнения ремонтных работ;

- Знать общие характеристики модельного ряда и услуг, представленного в автоцентре.

Мы предлагаем:

- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;

- График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 ч.;

- Заработная плата выплачивается дважды в месяц;

- Комфортное рабочее место, оборудованное современной техникой;

- Профессиональное и карьерное развитие, возможность построить карьеру в автобизнесе;

- Скидка на продукцию компании и услуги сервиса;

- (Декретная должность); Работа на период отсутствия основного сотрудника.