Руководитель обособленного подразделения

Группа компаний «Арни» - лидер в области аутсорсинга для медицинских учреждений. Мы используем только инновационные технологии, предоставляя услуги по выполнению функций младшего медицинского персонала, дезинфекции помещений, благоустройству и содержанию прилегающих территорий.

Предстоит решать следующие задачи:

• Организация выполнения работ на Объекте (гос.больница) по контракту, соблюдая требования ТЗ и внутренних стандартов (нормативных актов, положений, и регламентов) компании.

• Поддержание высокого уровня качества сервиса, контроль уровня удовлетворенности Заказчика (NPS). Проведение регулярных встреч с представителями Заказчика на Объекте. Получение обратной связи от Заказчиков и пациентов по текущим вопросам. Помощь в пролонгации контракта;

• Формирование и организация команды на Объекте (до 200 чел.): организация подбора, адаптации и обучения, оценка работы и карьерное развитие сотрудников, удержание персонала и сокращение его текучести. Проведение регулярных (плановых/внеплановых) собраний с управляющей командой и сотрудниками Объекта с целью постановки задач, обсуждения текущей деятельности и получения обратной связи;

• Участие в планирование бюджета Объекта, анализ и контроль доходов и расходов Объекта, а именно в части ФОТ и расходных материалов. Увеличение gross прибыли и производительности. Помощь в организации и контроль проведения инвентаризации на Объекте и анализ результатов инвентаризаций;

• Своевременное и быстрое реагирование на изменения в фактической ситуации на Объекте от плановой (Контрактной) и адаптация бизнес-процессов под эти изменение с помощью коллег из других отделов компании. Проактивные действия, направленные на опережение для своевременности получения результата, а именно: выработка решений и действий по ним для команды и коллег из других отделов;

• Ведение документооборота и регулярной отчётности по своему блоку работы

Мы ждем от вас:

• Опыт успешного управления персоналом и многозадачными процессами с высокой степенью неопределённости; «успокоение пожаров»;

• Умение выявить «узкие» места, системно устранить их при минимальных ресурсах, реорганизовать проблемный объект в стабильный рабочий режим;

• Лидерство, ответственность, клиентоориентированность, активность, стрессоустойчивость, работа на результат

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной федеральной компании-лидере рынка с 15-летней историей (штат сотрудников компании ок. 3.000 чел.);

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы, «белый» заработок от 200.000 руб. (оклад + KPI);

• Возможность выстраивать процессы и влиять на результат (отсутствие микро-менеджмента со стороны руководства);

• График работы 5/2 по будням 08.00 до 17.00;

• Место работы: Боткинская больница