Менеджер по работе с корпоративными клиентами сервиса

Санкт-Петербург, улица Оптиков, 3

Метро: Комендантский проспект

Описание вакансии

Обязанности:

Привлечение новых корпоративных клиентов. Поиск потенциальных компаний-клиентов;
Обработка входящего / исходящего трафика. «Холодные» звонки;
Подготовка коммерческих предложений и презентаций услуг;
Заключение, сопровождение контроль соблюдения договоров на обслуживание автомобилей корпоративных клиентов;
Консультирование по вопросам продуктов и услуг сервиса;
Поддержание лояльности и удовлетворенности клиентов. Предотвращение возможных конфликтов путем своевременного ин-формирования и консультирования;
Контроль оплат за выполненные работы, работа с дебиторской задолженностью;
Взаимодействие с отделом продаж, отелом запасных частей, отделом маркетинга;
Составление отчетов о проделанной работе;
Посещение профильных семинаров, тренингов и конференций.

Требования:

Опыт привлечения корпоративных клиентов;
Понимание специфики работы с юридическими лицами;
Коммуникабельность и умение устанавливать контакты. Эффективное ведение телефонных переговоров. Гибкость и способность адаптироваться к различным стилям общения партнеров;
Клиентоориентированность. Готовность оперативно реагировать на запросы и жалобы клиентов;
Стрессоустойчивость;
Базовые знания автомобиля. Легковой и коммерческий сегмент;
Готовность к выездам для проведения переговоров;
Опыт работы в программах Микрософт, ДМС (АА6 и МТ);
Нацеленность на результат;
Опыт телефонных переговоров и проведение встреч с клиентами очно или онлайн.

Условия:

График работы 5/2 с 9 до 18:00;
Официальное трудоустройство с белой заработной платой (выплата на карту дважды в месяц);
Дотации на питание;
Дружный коллектив.

Посмотреть контакты работодателя