Парк отдыха «Белый Колодец» — уникальный мультиформатный комплекс для отдыха и развлечений на природе. В состав входят:
• Парк альпак: Контактный зоопарк с альпаками и другими животными, семейные активности, фотосессии.
• Ошка Парк: необычное место, где можно пообщатсья с хаски, лайками, самоедами, а также прикоснуться к культуре народов Крайнего Севера.
• Парк-отель «Гнездо мамонта»: Уникальное размещение в стилизованных домиках-«гнёздах», концепция уединённого отдыха.
• Глэмпинг: Уютные домики на берегу озера в окружении меловых гор.
Мы создаём эмоции и незабываемые впечатления для гостей всех возрастов.
Миссия позиции:
Максимизация коммерческой эффективности всего комплекса «Белый Колодец» через разработку и внедрение единой стратегии продаж, маркетинга и развития клиентского опыта. Увеличение выручки, прибыльности и доли рынка за счёт синергии между проектами.
Ключевые задачи и обязанности:
Стратегия и PL:
- Разработка и выполнение комплексной коммерческой стратегии для всех направлений (парки, отель, глэмпинг).
- Формирование и контроль выполнения бюджетов по выручке, маржинальности и затратам на маркетинг.
- Анализ финансово-экономических показателей (LTV, CAC, конверсия, средний чек) и корректировка планов.
- Поиск и развитие новых источников дохода (новые услуги, мероприятия, корпоративный сегмент, коллаборации).
Маркетинг и продвижение:
- Разработка единого бренд-позиционирования «Белого Колодца» и индивидуальных айдентик для каждого проекта.
- Управление всеми каналами привлечения: digital (SMM, контекст, таргет, SEO), наружная реклама, PR, работа с блогерами, партнёрские программы.
- Планирование и контроль проведения событийных мероприятий (сезонные фестивали, тематические выходные, частные события) для увеличения посещаемости.
- Управление контентом (фото, видео, тексты) для создания сильного эмоционального образа.
Продажи и монетизация:
- Оптимизация воронки продаж на всех точках контакта.
- Разработка и управление ценообразованием, гибкими тарифами, пакетными предложениями.
- Развитие онлайн-продаж через сайт и агрегаторы.
- Развитие B2B-направления: сотрудничество с турфирмами, корпоративными клиентами, школами.
Клиентский опыт и сервис:
- Внедрение стандартов сервиса, повышающих удовлетворённость гостей и количество повторных посещений.
- Анализ отзывов (NPS, соцсети, рейтинги) и инициация улучшений.
- Разработка и внедрение программ лояльности для гостей.
Управление командой:
- Руководство отделом маркетинга,PR-специалистами.
- Постановка KPI, мотивация и развитие команды.
Требования:
- Опыт: От 5 лет на коммерческих руководящих должностях в сфере туризма, гостеприимства, развлечений, event-индустрии или ритейла.
- Опыт работы с мультиформатными проектами — большое преимущество.
- Глубокое понимание digital-маркетинга и performance-инструментов.
- Опыт построения и оптимизации воронок продаж.
- Уверенное владение аналитикой (Google Analytics, метрики соцсетей, финансовые отчёты).
- Навыки стратегического планирования и бюджетирования.
- Понимание основ гостиничного и ресторанного бизнеса (для работы с отелем и глэмпингом).
- Креативное мышление и способность создавать «вирусные» проекты.
- Стратегическое мышление и ориентация на результат.
- Гибкость, умение работать в условиях сезонности и многозадачности.
Мы предлагаем:
- Ключевую роль в развитии одного из самых амбициозных проектов в сфере отдыха региона.
- Возможность работать с уникальными, эмоциональными продуктами.
- Пространство для реализации собственных идей и стратегий.
- Конкурентную заработную плату (оклад + значительный KPI-бонус).
- Современный офис и/или возможность работы на территории парка.
- Корпоративные программы отдыха в наших локациях.
Стань архитектором впечатлений и драйвером роста «Белого Колодца»!