Руководитель клиентского сервиса в юридической компании
Руководитель клиентского сервиса в юридической компании
Тюмень, улица Пермякова, 1
Описание вакансии
Юридическая компания (Банкротство) ищет в команду Руководителя клиентского сервиса
Обязанности:
- Контроль юристов по принятию клиентов в работу, ведение клиентов;
- Сбор дебиторской задолженности;
- Выполнение плана по продажам дополнительных услуг (составление пояснений, исключений и т.п.);
- Совместная разработка и согласование новых продуктов дополнительных услуг;
- Выстраивание клиентского сервиса (качественное своевременное консультирование клиента, сбор документов, своевременная подача документов в суд, своевременное информирование иных заинтересованных структур);
- Соблюдение регламентов;
- Безошибочная подача в суды;
- Ведение таблиц, отчетов, работа в Битрикс,
- Управление командой от 9 человек (контроль, постановка задач) в соответствие со структурой отдела;
- Взаимодействие и совместная работа с Арбитражным отделом.
Требования:
- Обязателен опыт работы в банкротстве физических или юридических лиц от 2-х лет;
- Знание и умение применять управленческий цикл;
- Опыт успешного обучения сотрудников, умение дать конструктивную обратную связь;
- Нацеленность на результат;
- Готовность работать по регламентам, установленным компанией;
- Понимание работы клиентского сервиса.
Условия:
- График: Пн- пт с 9.00 -18.00 (Дежурная суббота 1 раз в месяц);
- Зар.плата: оклад + премия. Совокупный доход на период испытательного срока до 120 000, после испытательного до 130 000.
Адрес
Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж / РОП
Агентство недвижимости Югры (ИП Набокова Алена Юрьевна)
Тюмень
до 250000 RUR
Тюмень
от 120000 RUR
Тюмень
от 120000 RUR
Руководитель отдела корпоративных продаж (B2B мебельные проекты)
Мебельная компания
Тюмень
до 250000 RUR
