Менеджер по поддержке действующих клиентов
Менеджер по поддержке действующих клиентов
Калуга, улица Труда, 4к2
Описание вакансии
Мы предлагаем:
- График 5/2 в офисе (Калуга, ул. Труда, 4к2). Можно выбрать удобное вам время:
с 9:00 до 16:30 (оклад 30 000 ₽ + ежемесячная премия 5 000 ₽)
с 9:00 до 18:00 (оклад 35 000 ₽ + ежемесячная премия 5 000 ₽) - Официальное трудоустройство.
- ДМС со стоматологией, корпоративные мероприятия.
- Поддерживать связь с клиентами по вопросам оплат: делать исходящие звонки-напоминания, отвечать на входящие запросы, помогать разобраться в деталях.
- Разбирать поступившие платежи: уточнять назначение, корректно привязывать их к договорам и периодам в Битрикс24 и Google-таблицах.
- Сверять данные с менеджерами, отделом сопровождения (ОСП) и отделом сбора, чтобы у всех была единая картина по клиенту.
- Опыт работы в колл-центре будет преимуществом.
- Уверенное владение ПК. Если вы работали в Битрикс24 и Google-таблицах - это будет плюсом.
- Внимание к цифрам и деталям, аккуратность в документах.
Ждем ваш отклик! Если вы хотите работать в стабильной компании, помогать людям и готовы учиться новому - пишите или звоните.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Коммуникабельность
- Битрикс24
- Внимательность
- Деловая коммуникация
- Ведение переписки
- Пользователь ПК
- Клиентоориентированность
Адрес
Похожие вакансии
Калуга
от 1800 RUR
Ведущий специалист по работе с лизинговыми компаниями
Ренессанс cтрахование, Группа
Калуга
до 100000 RUR