Консультант линии поддержки (ветеринарное направление)

В Voxys мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов.

Приглашаем консультантов колл-центра (даже без опыта) для работы на линии поддержки международной компании, известной своими кормами для кошек и собак.

Присоединяйся и развивайся в компании, где твой голос имеет значение!

Обязанности:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов
• Совершать исходящие звонки для связи с заказчиком
• Работать по готовым скриптам и базе знаний — проводим обучение для уверенности и комфорта в работе

Требования:

• Наличие образования не ниже средне-специального по направлению ветеринария
• Грамотная устная и письменная речь
• Базовое владение компьютером
• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)

Трудоустройство по итогам тестирования.

Что мы предлагаем:

• Бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей
• Приглашай друзей и получай дополнительно 15 000 рублей
• Официальное оформление по ТК РФ
• Регулярные и своевременные выплаты 2 раза в месяц без задержек
• График работы: 5/2, смена по 9 часов с 10.00 Мск
• Доплата +20% за ночные смены
• Возможность гибридного формата работы после адаптации
• Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонусы за показатели
• Система наставничества и собственная Академия
• Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты
• Телемедицина (онлайн консультация врачей)
• Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях
• Карьерный рост до эксперта уже через три месяца работы
• Отсутствие дресс-кода и ограничений к внешнему виду

Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью. Доступно соискателям с инвалидностью.