Специалист по работе с корпоративными клиентами

Ключевые задачи:

• Консультировать корпоративных клиентов по телефону по вопросам баланса карт, кредитов, вкладов и других банковских продуктов;
• Оперативно и корректно обрабатывать входящие обращения;
• Помогать клиентам находить оптимальные решения и повышать их лояльность;
• Вести учет обращений в системе банка;
• Сотрудничать с коллегами для быстрого решения нестандартных ситуаций.

Что важно для нас:

• Грамотная устная речь;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение слушать;
• Готовность учиться новому — опыт работы не требуется, всему научим!
• Владение ПК на уровне пользователя.

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;

• График работы 3/3 и 2/2;

• Конкурентный уровень дохода (оклад + ежемесячная премия);

• Доплата к отпуску и больничному листу;

• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»;

• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;

• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;

• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;

• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения;

• Корпоративная паритетная пенсионная программа.