Менеджер по работе с клиентами (Карго из Китая)

Менеджер по работе с клиентами Карго (логистика из Китая)

Мы — официальный представитель китайской логистической компании «Карго 575», которая работает на рынке более 20 лет. Наша команда ищет менеджера с опытом ведения и поиска клиентов Карго (доставки товаров из Китая в Россию).

Чем предстоит заниматься:

• Работа с входящим потоком: обработка заявок с сайта; горячей линии и мессенджеров.

• Работа с постоянными клиентами;

•Полный цикл заботы о клиенте:

- Помощь в поиске и подборе товара в Китае;

- Организация выкупа и проверка;

- Контроль логистики.

• Коммуникация: ведение переговоров и консультации в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др.).

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в международной логистике / Карго от 1 года;

• Активная жизненная позиция: ищешь не просто работу, а возможность проявлять инициативу и влиять на результат;

• Мастер переговоров и клиентского сервиса: умеешь слушать, слышать и грамотно презентовать;

• Техническая грамотность: уверенный пользователь ПК, Excel, онлайн-переводчиков.

• Скоростной набор текста и многозадачность в мессенджерах - твой конек;

• Самостоятельность и стрессоустойчивость в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

- График: 5/2, с 09:00 до 18:00.

- Работа в современном, комфортном офисе в дружном коллективе.

- Интересные задачи и возможность расти вместе с компанией.

Ждем в нашу команду активного и целеустремленного коллегу.