Начальник отдела приема и размещения в Оздоровительное объединение "Южный"
Начальник отдела приема и размещения в Оздоровительное объединение "Южный"
Сочи, улица Ленина
Описание вакансии
Задачи:
- обеспечение безупречного сервиса
- контроль стандартов обслуживания при заселении гостей, выезде, ознакомлении с доп.услугами
- управление персоналом стойки ресепшен отдела приема и размещения
- составление графиков работы персонала, табелей учета рабочего времени, ведение документооборота
- оформление и предоставление необходимой отчетности
- контроль кассовой дисциплины
- взаимодействие с гостями, работа с возражениями, оперативное решение конфликтных ситуаций, поддерживая имидж на высшем уровне
- сотрудничество с сервисными службами
- работа в команде, ее обучение
- работа в ПК Санаториум, Logus, TJ и др.
- клиентоориентированность, дружелюбие
- среднее или высшее образование
- опыт работы в сфере гостеприимства уровня 5 звезд
- знание стандартов обслуживания, разработка СОПов
- знание кассовой дисциплины, материальная ответственность
- умение и навыки работы ПК
- грамотная речь деловая речь, деловая переписка
- работа с большим объемом информации
- работа в крупной компании
- официальное трудоустройство по ТК РФ
- система премирования
- корпоративное обучение и развитие
- ДМС
- возможность пользоваться спортивной и медицинской инфраструктурой
- парковочное место
Навыки
- Ответственность
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Деловой этикет
- Пунктуальность
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Работа с большим объемом информации
- Обучение и развитие
- Умение планировать
- Умение принимать решения
- Управление командой
Адрес
Похожие вакансии
Доцент кафедры теории права и государственно-правовых дисциплин
Сочинский Филиал ФГБОУ Высшего Образования Всероссийский Государственный Университет Юстиции (Рпа Минюста России)
Сочи
до 120000 RUR
Менеджер по продажам строительных материалов (продавец консультант в розничный магазин)
Formula Бассейнов
Сочи
до 130000 RUR
Логопед для детей с РАС в детский центр (или Сочи, или Адлер)
АНО Инклюзивный центр Моя Планета
Сочи
до 100000 RUR
Врач ультразвуковой диагностики (УЗИ) в пгт. Сириус
Город-отель Бархатные сезоны (НАО Центр Омега)
Анапа
до 100000 RUR
Агроном в тепличное хозяйство
АСКА недвижимость
Прогресс (Краснодарский край, городской округ Сочи)
от 100000 RUR
Курьер в пункт выдачи (мелкие товары, подарки, аптека, Я-market)
Васильева Ангелина Игоревна
Сочи
до 1000 RUR
Краснодар
до 1000 RUR