Ресепшионист

Встреча и регистрация гостей при заезде и выезде

Работа в системе Opera

Прием и обработка телефонных звонков, электронных писем и запросов гостей

Консультирование гостей по услугам отеля

Работа с бронированием, регистрацией и расчетами гостей

Взаимодействие с другими службами отеля

Решение нестандартных ситуаций и индивидуальных запросов гостей

Знание трёх языков: казахский, русский, английский

Опыт работы желателен

Уверенные коммуникативные навыки

Стрессоустойчивость, внимательность к деталям

Аккуратность, ответственность

Дружелюбие и позитивное отношение к гостям

Умение быстро принимать решения